甘孜日?qǐng)?bào) 2021年07月22日
◎李詠瑾
流量和好評(píng)固然重要,，但必須建立在取之有度,、用之有道、尊法守法的基礎(chǔ)上,。持續(xù)整治網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè),，才能讓網(wǎng)信事業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)更好造福廣大人民群眾
在一些社交平臺(tái),、短視頻平臺(tái)上，人們常發(fā)現(xiàn)某些網(wǎng)紅產(chǎn)品,、網(wǎng)紅商家獲得的瀏覽量和點(diǎn)贊數(shù),，輕易就能達(dá)到百萬千萬量級(jí)，用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容只有好評(píng)沒有其他,。殊不知,，這些點(diǎn)贊和好評(píng)，很有可能是“刷”出來,、“捧”起來的,。
不久前，杭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，杭州某品牌管理有限公司等10家公司,，涉嫌組織他人刷好評(píng)牟利，有百余家網(wǎng)紅餐廳存在花錢請(qǐng)“刷手”刷好評(píng)的現(xiàn)象,。某家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)過去5個(gè)月處罰“刷好評(píng)”用戶賬號(hào)5萬個(gè),，處罰“刷單”“刷評(píng)”商戶1萬余家,，協(xié)同執(zhí)法機(jī)關(guān)查處29個(gè)非法刷單網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)團(tuán)伙。
網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)和排名的初衷,，是通過互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)后的真實(shí)反饋形成大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與展示,，反映人氣、實(shí)力和市場口碑等信息,，以幫助消費(fèi)者更便捷地作出判斷和選擇,。然而在非法刷單團(tuán)伙操縱下，“粉絲”可以有,，“互動(dòng)”可以買,，“好評(píng)度”能夠提升，“播放量”可以增長,。從早先的人工刷量到現(xiàn)在的機(jī)器刷量,，網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)團(tuán)伙已經(jīng)發(fā)展到足以影響商家生存、左右網(wǎng)絡(luò)輿論的地步,，嚴(yán)重?fù)p害了互聯(lián)網(wǎng)用戶權(quán)益以及平臺(tái)利益,，破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序，必須加以徹底整治和清理,。
目前,，依法治理網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)已有明確的法律法規(guī)依據(jù)?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》指出：“網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者,、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)不得通過人工方式或者技術(shù)手段實(shí)施流量造假、流量劫持以及虛假注冊(cè)賬號(hào),、非法交易賬號(hào),、操縱用戶賬號(hào)等行為，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序,?！弊越衲?月22日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》，就“操縱利用多個(gè)平臺(tái)賬號(hào),，批量發(fā)布雷同低質(zhì)信息內(nèi)容,，生成虛假流量數(shù)據(jù)，制造虛假輿論熱點(diǎn)”等行為作出禁止性規(guī)定,。依法依規(guī)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,，才能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗空間，保障公眾合法權(quán)益,，呵護(hù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。
對(duì)商家而言，快錢易賺卻不可持續(xù)，刷單刷不出真實(shí)的口碑和美譽(yù),，還可能陷入虛假宣傳和不正當(dāng)競爭的泥淖。一個(gè)品牌想要口碑長紅,，必須通過自身實(shí)力來鑄就美譽(yù),。根治刷單亂象，各大平臺(tái)應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,。作為連接商家和消費(fèi)者的信息渠道,，平臺(tái)有義務(wù)創(chuàng)造公平交易的營銷環(huán)境。平臺(tái)治理的難度隨著用戶使用量和內(nèi)容生產(chǎn)量的提升而逐漸加大,，但這并不是推卸責(zé)任,、放松管理的理由。通過技術(shù)手段堅(jiān)決打擊虛假流量,、虛假評(píng)價(jià),、刷單欺詐，平臺(tái)才能真正建長青之業(yè),，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,。
海量數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有確保數(shù)據(jù)安全可靠,、流量真實(shí)有效,，才能促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎,?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，涉及人們的衣食住行,，牽動(dòng)著民生的冷暖,。商家、平臺(tái)理應(yīng)成為美好生活的助力者,、健康網(wǎng)絡(luò)空間的建設(shè)者,。流量和好評(píng)固然重要，但必須建立在取之有度,、用之有道,、尊法守法的基礎(chǔ)上。依法治理,、多方努力,，持續(xù)整治網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)，才能讓網(wǎng)信事業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)更好造福廣大人民群眾,。
最新消息
