甘孜日報 2018年05月28日
◎理塘縣委中心報道組 葉強平
本網訊 “書記,，我們3家居住在康巴街與格聶西路交叉口，地下沒有排污系統(tǒng)，造成下水道堵塞，給生活帶來諸多不便，縣上什么時候能解決,？”5月23日，理塘縣高城鎮(zhèn)車馬村曲登向大接訪的縣委書記格勒多吉反映訴求。
格勒多吉一邊詳細記錄,，一邊向高城鎮(zhèn)黨委書記詢問具體情況，當場叫來住建局長,，了解出現(xiàn)問題的原因,。并囑咐群工局長，列出問題清單,，交辦解決部門,，明確解決時限,。曲登得到答復后，滿意地離開現(xiàn)場,。
當天,，理塘縣還開展了聯(lián)合大接訪暨信訪條例宣傳活動，按照“一站式接待,、一條龍服務,、一攬子解決”的工作要求，15名縣處級領導干部,、信訪聯(lián)席會議成員單位,、5個片區(qū)工委、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的54名正科級領導,，參加了領導干部大接訪活動暨縣委書記接訪日活動,，接待來訪群眾70批120人次，現(xiàn)場解決問題60件,，轉交辦10件,。群眾反映的問題主要包括土地類、市政建設,、房屋產權,、涉法涉訴等訴求。現(xiàn)場發(fā)放藏漢雙語《信訪條例》宣傳單500余份,，適時教育引導來訪群眾以合理合法的方式維護自己的合法權益,。
大接訪實行排隊等待、統(tǒng)一登記,、分類導引,、對口接談、現(xiàn)場調處,、立案交辦,、監(jiān)管督查、限時辦理等工作流程,。參與接談的各部門領導按照職責分工對口接待反映本部門,、本系統(tǒng)、本轄區(qū)信訪事項的來訪群眾,，對訴求簡單,、政策明確的，當場給予明確答復,。群眾來訪反映問題未涉及到參與部門的,，由縣委群工局負責接待處理。
“我是供排水公司的臨時工多吉,，工作快3年了,，到現(xiàn)在還沒有轉正,，像我這種情況的公司有12人，想知道好久才能成為正式職工,？”格勒多吉解釋說：“按照企業(yè)改制要求,，爭取6月底依照程序，通過考評,，合格后才能錄用,。你們要提高服務質量，得到老百姓的認可,?！?/span>2個多小時，格勒多吉共接待群眾18批42人次,，當場解決問題14件,，轉交辦4件。
據(jù)了解,，理塘縣將繼續(xù)深入開展領導干部大接訪活動暨縣委書記接訪日活動,，進一步做到與群眾“零距離”接觸，“面對面”交談,，“心貼心”交 流,，認真傾聽群眾的訴求和愿望，及時,、就地,、有效化解一批事關人民群眾生產生活、影響當前社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛和信訪突出問題,，努力實現(xiàn)“四個集中解決”的目標任務,。
