甘孜日報 2019年01月22日
◎謝臣仁
又到歲末年初,，又迎春運(yùn) “大考”。
中國人最重視的傳統(tǒng)節(jié)日是春節(jié),，而“有錢沒錢回家過年”也是國人對節(jié)日團(tuán)聚的一個信念,。“春運(yùn)”也就成了一次親情大回歸的鄉(xiāng)愁旅途,。
這是一次承載著數(shù)億人切切歸鄉(xiāng)情的漫漫旅途,，需要打造平安春運(yùn)、和諧春運(yùn),、快樂春運(yùn),。但在往年，我們看到了春運(yùn)旅途中一些不和諧因素：面對客流暴增,，交通交警部門預(yù)判不準(zhǔn),、應(yīng)急不力，旅途頻頻遇堵,、服務(wù)質(zhì)量下降,，旅客怨聲載道；司乘人員賺錢心切,、思想拋錨,，安全二字拋之九天之外，無視道路安全規(guī)定,，“多拉快跑掙票子”,，缺乏規(guī)則意識，埋下了嚴(yán)重的安全隱患,；由于旅途勞累,、歸鄉(xiāng)心切等因素，旅客相互摩擦,、矛盾頻發(fā),，稍有不順就拳腳相向……如此種種現(xiàn)象，可謂春運(yùn)變“春暈”,，為歡樂祥和的春節(jié)氣氛平添了幾分惆悵,。
“春暈”是種“病”，需要開“大處方”,、吃“大眾藥”,，需要全社會同心協(xié)力來根治：交通交警部門要著力解決好旅客“最急”“最難”“最怨”問題，傾心,、傾情,、傾力提升服務(wù)質(zhì)量，有溫度、有熱度,、有速度地把旅客心里想的,、身邊要辦的事都想到了、想全了,，順應(yīng)旅客春運(yùn)回家的新期待,，通過周到服務(wù)讓旅客感到安心、舒心,、暖心,；司乘人員要恪守安全是最大的效益的理念，生命珍重,、敬畏法規(guī)，走出財迷心竅的魔窟,，實(shí)現(xiàn)安全行車,，把每一個旅客平安送達(dá)“家門口”；旅客要認(rèn)識到自己既是評判運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的“主考官”,，更是文明春運(yùn)的參與者和守護(hù)者,，少些自私和任性，多些理解和寬容,，讓文明乘車成為春運(yùn)路上的“標(biāo)配”,，讓每一段旅途都成為靚麗的風(fēng)景和美好的心情。
春運(yùn)莫“春暈”,，我們希望一個個看得見,、摸得著、能感受的實(shí)際行動得到大眾認(rèn)可,、受到旅客點(diǎn)贊,，我們希望春運(yùn)秩序更加井然有序、路途更加溫馨順暢,、心情更加快樂愉悅,，我們希望一輛輛車輛運(yùn)載的不僅是切切歸鄉(xiāng)情，更有滿滿幸福感,。
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