甘孜日報 2024年03月25日
本網(wǎng)訊 記者從州市場監(jiān)督管理局獲悉，今年該局推出“體驗官”制度,，旨在為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),，打造市場監(jiān)管行風(fēng)滿意窗口,。
據(jù)了解，“體驗官”由州人大代表,、政協(xié)委員,、熱心群眾以及部分縣（市）市場監(jiān)管局窗口工作人員構(gòu)成?！绑w驗官”實際參與企業(yè)開辦,、變更、注銷等業(yè)務(wù)全過程,，參與政策咨詢,、優(yōu)惠政策了解、資料填寫,、平臺上傳等一系列具體流程,。同時，“體驗官”們從市場主體的視角體驗各地營商環(huán)境法治化情況,，包括有效制度供給,、行政執(zhí)法監(jiān)督、政府履約踐諾、法律服務(wù)保障等,，“把脈”政務(wù)服務(wù),，對當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境進行全流程接觸、全過程體驗,、全方位評價,，力求營商環(huán)境再優(yōu)化、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效再提升,。實行“體驗官”制度,，目的是通過積極采納“體驗官”提出的意見建議，整治服務(wù)營商環(huán)境領(lǐng)域現(xiàn)存的行風(fēng)突出問題,，不斷改進和提升服務(wù)效能,。
截至目前，“體驗官”們共實地體驗當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)70人次,，提供問題線索21條,，提出意見建議10條，搭建了政企溝通橋梁,，推動形成營商環(huán)境建設(shè)政企社良性互動格局,。
記者 羅文婕
最新消息
