甘孜日報 2017年12月27日
本網(wǎng)訊（寧力）今年以來,，我州以深化信訪工作制度改革為抓手，以匯聚社會力量,、提升社會知曉度,、顯現(xiàn)信訪成效、提高信訪公信力為目的,，深入開展“開放信訪”取得初步成效,。
講好信訪故事。充分利用《人民信訪》《社情民意》《四川省信訪局門戶網(wǎng)站》《四川新聞網(wǎng)》《甘孜日報》《今日頭條》等媒體,，緊緊圍繞信訪制度改革,、法治信訪等方面總結(jié)提煉成功做法和改革實踐成果，主動發(fā)聲,，主流發(fā)力,，講好信訪故事，釋放信訪正能量,，不斷提升社會關(guān)注度,。今年以來，刊登發(fā)表國家,、省,、州級和網(wǎng)絡(luò)媒體稿件121篇。
抓好滿意評價,。扎實開展信訪事項群眾滿意度評價,，積極引導(dǎo)群眾對國投辦、省交辦的信訪事項和對信訪部門及有權(quán)處理責(zé)任部門進(jìn)行全方位,、多角度監(jiān)督評價,，充分獲取信訪群眾意見建議，特別對群眾評價不滿意的信訪事項進(jìn)行集中研判,、逐案分析,，及時提醒、回訪,、督辦,，倒逼信訪部門和主責(zé)單位改進(jìn)工作、補(bǔ)齊短板,，及時有效解決群眾訴求,。全面引導(dǎo)群眾主動參與,、主動評價信訪工作，讓信訪工作接受群眾監(jiān)督和評判,，提升幸福指數(shù),。
做好溫暖傳遞。州委群工局深入開展駐村幫扶暨脫貧攻堅工作,，緊緊依托駐村第一書記,，采取召開群眾大會、收集意見建議,、訪貧問苦,、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、支部結(jié)對上黨課等方式,，開展脫貧攻堅“回頭看”“回頭幫”等活動,，為脫貧村貧困黨員和群眾、理塘縣章納鄉(xiāng)冷古寺,、石渠縣宜牛鄉(xiāng)本日寺,、石渠縣宜牛鄉(xiāng)宜牛一村貧困群眾和雅江、甘孜等縣兩名貧困孤兒捐款捐物3.76萬元,。
干好信訪改革。堅持以改革的方法抓改革為著力點,，以釘釘子的精神抓好改革,，以聚焦民心所向、破解民心所難,、攻克民心所指為標(biāo)靶,，在多方面、多維度征求社會各個層面意見建議的基礎(chǔ)上,，對信訪工作責(zé)任,、信訪事項辦理評查體系、群眾滿意度測評,、失職失責(zé)典型問題進(jìn)行通報,、依法分類處理信訪訴求等群眾所期所盼方面進(jìn)行深改，取得規(guī)范信訪業(yè)務(wù),、規(guī)范信訪行為,、壓實工作責(zé)任的效果。
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