甘孜日?qǐng)?bào) 2024年09月30日
本網(wǎng)訊 日前，記者從州文化廣電旅游局獲悉,，為讓游客在國(guó)慶假期盡享甘孜文旅的魅力大餐,，我州以抓好旅游購(gòu)物市場(chǎng)整治、加大綜合執(zhí)法檢查,、暢通假日舉報(bào)投訴渠道為重點(diǎn),，保障國(guó)慶假期旅游市場(chǎng)平穩(wěn)，為廣大人民群眾營(yíng)造一個(gè)安全,、有序、和諧的文化旅游環(huán)境,。
持續(xù)抓好旅游購(gòu)物市場(chǎng)整治,。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管規(guī)范全省旅游購(gòu)物市場(chǎng)秩序的十五條措施》，緊緊圍繞旅游購(gòu)物市場(chǎng)專項(xiàng)整治“八個(gè)方面”重點(diǎn)內(nèi)容,，持續(xù)開展集中整治,，全面打擊查處侵害旅游者合法權(quán)益的違規(guī)違法行動(dòng)，積極構(gòu)建屬地政府,、相關(guān)部門和市場(chǎng)主體綜合治理體系,，切實(shí)規(guī)范文旅市場(chǎng)秩序，凈化文旅市場(chǎng)環(huán)境,。
進(jìn)一步加大綜合執(zhí)法檢查,。各縣（市）文化廣電旅游局認(rèn)真落實(shí)“四查”機(jī)制要求，對(duì)重點(diǎn)旅游線路,、有關(guān)重點(diǎn)地區(qū),、旅游購(gòu)物場(chǎng)所等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位，加大明查暗訪,，強(qiáng)化執(zhí)法檢查,，層層傳導(dǎo)壓力。同時(shí),，始終以“小題大做”“吹毛求疵”的態(tài)度,，出重拳、下狠手,，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳,、強(qiáng)迫購(gòu)物、辱罵游客,、組織和售賣“不合理低價(jià)游”,、私設(shè)“景點(diǎn)”、私拉游客前往未開發(fā)開放區(qū)域,、觀光車“載客變?cè)卓汀钡冗`法違規(guī)行為,，并切實(shí)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化,、劇本娛樂、歌舞娛樂等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全監(jiān)管,，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。
暢通假日舉報(bào)投訴渠道。強(qiáng)化應(yīng)急值守,，確保信息暢通,，及時(shí)穩(wěn)妥處置文化和旅游市場(chǎng)舉報(bào)投訴信息，保障群眾訴求得到及時(shí)回應(yīng)和解決,。與此同時(shí),，加強(qiáng)假日期間輿情監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注新聞熱點(diǎn)和社會(huì)輿情,，做到早發(fā)現(xiàn),、早處置，確保國(guó)慶假日期間文化市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。
記者 甘超
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