甘孜日?qǐng)?bào) 2024年08月28日
本網(wǎng)訊 近年來(lái),,農(nóng)行甘孜分行以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和市場(chǎng)拓展為核心策略,通過(guò)深度應(yīng)用場(chǎng)景花園搭建,、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、精細(xì)化管理等手段,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“質(zhì)”“量”雙提升的發(fā)展目標(biāo),。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面,,該行通過(guò)應(yīng)用場(chǎng)景搭建,細(xì)分市場(chǎng)與客戶(hù)群體,,深入挖掘同行業(yè),、類(lèi)型及區(qū)域的客戶(hù)需求,提供個(gè)性化,、差異化的金融服務(wù)方案,,成功搭建了供應(yīng)鏈金融,、普惠金融、綠色金融等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,。
優(yōu)化管理方面,,從規(guī)范流程、運(yùn)營(yíng)效能,、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面,,實(shí)施精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理,。在財(cái)務(wù),、信貸、運(yùn)營(yíng),、風(fēng)險(xiǎn)等條線(xiàn),,實(shí)行流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)在不同部門(mén),、基層網(wǎng)點(diǎn)間能夠無(wú)縫銜接,;利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、智能分析等技術(shù),,對(duì)重復(fù)性高、人工密集型業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,;通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)和遍布全轄的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,,全面識(shí)別、評(píng)估并有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),,確保業(yè)務(wù)發(fā)展的合規(guī)性和穩(wěn)健性,。
隊(duì)伍建設(shè)方面,該行通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)與線(xiàn)下實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式,,為員工提供豐富的課程資源和實(shí)操機(jī)會(huì),,全面提升員工的專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力,并建立了科學(xué)的績(jī)效考核體系,,將業(yè)績(jī),、能力,、態(tài)度等納入考核,,與薪酬、晉升等激勵(lì)措施緊密掛鉤,。此外,,設(shè)立“后備人才庫(kù)”,選拔優(yōu)秀員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),,提高員工在財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)拓展,、客戶(hù)服務(wù)等方面的綜合能力,打造一支具有專(zhuān)業(yè)技能和良好職業(yè)道德的員工隊(duì)伍,,確保戰(zhàn)略方向性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
市場(chǎng)拓展方面,圍繞客戶(hù)體驗(yàn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度,,該行在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,、加強(qiáng)目標(biāo)客戶(hù)、整合服務(wù)資源的基礎(chǔ)上,,精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,,明確目標(biāo)客戶(hù),制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略和專(zhuān)業(yè)化金融解決方案,,并進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),、行內(nèi)行外互動(dòng)。線(xiàn)上,,通微信公眾號(hào),、抖音美篇、社交媒體等平臺(tái),,開(kāi)展全方位,、多維度的產(chǎn)品推薦和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);線(xiàn)下,,積極與企業(yè),、農(nóng)牧戶(hù)、商圈等客群合作,,推出產(chǎn)品組合,,互惠互利、組合服務(wù)等,,實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏(yíng),,增強(qiáng)客戶(hù)黏性,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,。
晏中華
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