甘孜日?qǐng)?bào) 2022年07月27日
駐村干部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“云端學(xué)習(xí)”和“網(wǎng)上議事”。
五個(gè)片區(qū)網(wǎng)上議事,。
◎本網(wǎng)記者 謝臣仁/文 奔都鄉(xiāng)/圖
打開(kāi)APP,，點(diǎn)入“微課堂”,，7月5日,，得榮縣奔都鄉(xiāng)干部尺乃降央正在學(xué)習(xí)理論知識(shí),。他說(shuō)：“一課入眼,，包羅萬(wàn)象,，方便得很?！?/p>
在奔都鄉(xiāng)俄木學(xué)村,，村民洛絨彭措掃碼進(jìn)入“碼上辦實(shí)事”，在20余項(xiàng)服務(wù)中找到證件辦理,，按照程序10分鐘就完成了申請(qǐng),，就等著通知以后去拿所辦證件?！耙酝k個(gè)事要跑很多次腿,，現(xiàn)在推行碼上辦實(shí)事，實(shí)現(xiàn)馬上辦實(shí)事,，我們?cè)僖膊慌茉┩髀妨??！?/p>
“微課堂”變“大課堂”、“碼上辦”成馬上辦,，折射出奔都鄉(xiāng)努力提升“智治”支撐市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平,。奔都鄉(xiāng)加快推進(jìn)現(xiàn)代科技與社會(huì)治理深度融合，促進(jìn)全鄉(xiāng)信息互聯(lián)互通,，構(gòu)建全域覆蓋,、全網(wǎng)共享,、全時(shí)可用的智能化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，以智治為社會(huì)治理賦能，致力于激發(fā)群眾社會(huì)治理主體地位和主能性,，積極引導(dǎo)廣大群眾參與社會(huì)治理,，不斷提高市域社會(huì)治理精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平,。
"云端"忙充電 蓄能強(qiáng)本領(lǐng)
“親愛(ài)的老鄉(xiāng)們,，‘微課堂’開(kāi)課了！大家都來(lái)上課啦,?！?月20日，每周三定時(shí)開(kāi)展“微課堂”上課,，奔都鄉(xiāng)莫木三村黨支部書(shū)記洛絨曲批在手機(jī)上招呼著大家,。
面積340平方公里，下轄11個(gè)村委會(huì),，人口（1600）余人,，奔都鄉(xiāng)可謂“地廣人稀”。要是集中起來(lái)開(kāi)個(gè)會(huì),，那村干部,、駐村第一書(shū)記要跑很長(zhǎng)的路，是費(fèi)時(shí)費(fèi)力,。同樣,，一個(gè)村要是大事小事都要召集群眾坐在一起開(kāi)通會(huì)，無(wú)法實(shí)現(xiàn),。該鄉(xiāng)針對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)和會(huì)議集中困難大,、效果評(píng)估難、場(chǎng)地限制多等實(shí)際,，創(chuàng)新推出干部群眾“云端”學(xué)理論,、學(xué)法規(guī)、學(xué)技能的“微課堂”學(xué)習(xí)活動(dòng),。
“微課堂”主要以鄉(xiāng)村兩級(jí)干部和群眾下載“騰訊會(huì)議”APP應(yīng)用軟件,，通過(guò)視頻連線(xiàn)來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作,，不斷增強(qiáng)干部和群眾市域治理能力。
“微課堂”不“微小”,，“云端”很接地氣,。奔都鄉(xiāng)政法委員斯朗降村表示，“微課堂”沒(méi)有人數(shù)限制,、穿越時(shí)間空間,，“比以往的開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)容納量大了不知幾百倍，里面的內(nèi)容有針對(duì)性,、與生產(chǎn)生活很貼近,，大家很容易接受，通過(guò)‘微課堂’,，增強(qiáng)了服務(wù)群眾和參與市域治理的能力,。”據(jù)他介紹,，“微課堂”聚焦干部能力提升和群眾政策明白度,，推行鄉(xiāng)村干部一周一學(xué)習(xí)，用黨的理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,。在“微課堂”上，干部學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,、學(xué)中央西藏工作座談會(huì),、省委涉藏工作座談會(huì)及依法治州、依法治縣例會(huì)精神及學(xué)中央,、省,、州、縣委系列全會(huì)精神,，在市域治理中有了理論“定盤(pán)星”,。同時(shí)，結(jié)合鄉(xiāng)情,，針對(duì)公共服務(wù),、鄉(xiāng)村振興、市域治理系統(tǒng)性學(xué)習(xí),，讓鄉(xiāng)村干部成為干工作的“全能型”,、謀發(fā)展的“帶隊(duì)人”。
市域治理需要干部“引”,，更需要群眾“應(yīng)”,。各行政村十日一學(xué)習(xí)云端“微課堂”。“微課堂”為群眾打造“專(zhuān)業(yè)課”,、配置“營(yíng)養(yǎng)餐”,，既利用通俗易懂的本土語(yǔ)言介紹黨的歷史、宣傳黨的政策,，又結(jié)合實(shí)際將身邊案例現(xiàn)身說(shuō)法普及法律知識(shí),；既有對(duì)市域治理的全面介紹，也有對(duì)致富本領(lǐng)的提升學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，群眾了解黨的光輝歷史、黨的民族政策和政府惠民舉措,，知曉國(guó)家法律法規(guī),、掌握致富增收技能，激勵(lì)廣大群眾凝心聚力參與市域治理,。
莫木三村以往蟲(chóng)草資源糾紛突出,、群眾法律意識(shí)弱、法治觀念淡薄,，2021年11月，莫木三村成為“微課堂”學(xué)法規(guī)第一試點(diǎn)區(qū),，有效整合“一村一法律顧問(wèn)”和“一村一警”力量,，開(kāi)展每月兩堂云端法規(guī)課活動(dòng)，用本地語(yǔ)專(zhuān)題講解《民法典》,、《土地管理法》《婚姻法》《物權(quán)法》等事關(guān)群眾切身利益的法律法規(guī),，全鄉(xiāng)全面推廣使用“微課堂”，群眾參與率達(dá)98%以上,。
“學(xué)與不學(xué),，就是不一樣。以前辦事用拳頭,，現(xiàn)在辦事講法律,。”洛絨曲批說(shuō),，莫木三村群眾從“不懂法,、不守法、不畏法”到“遇事找法,、辦事依法,、化解矛盾靠法、解決問(wèn)題用法”轉(zhuǎn)變,，正是“微課堂”發(fā)揮了大作用,。
莫木三村群眾很快適應(yīng)了“家中受培訓(xùn)”“云端學(xué)技能”的新生活模式。奔都鄉(xiāng)趁熱打鐵,，全鄉(xiāng)推廣莫木三村經(jīng)驗(yàn),，每周五定期給群眾上課講政策,、教技能、學(xué)法律,，形成了“云端學(xué)知識(shí),、家中長(zhǎng)本領(lǐng)”的良好態(tài)勢(shì)，群眾通過(guò)“微課堂”成為“懂政策,、守法紀(jì),、有技能”的法律“明白人”、致富“多面手”,。
"云上"微治理 "碼上"辦實(shí)事
掃碼,，進(jìn)入奔都鄉(xiāng)平安建設(shè)暨市域治理現(xiàn)代化智能管理網(wǎng)站，點(diǎn)開(kāi)“碼上辦實(shí)事”項(xiàng),，進(jìn)入得榮縣政務(wù)網(wǎng),，按照指導(dǎo)的辦事程序，很快辦完,。莫木中村村民格絨說(shuō)：“辦得快,、辦得好，真方便,?！?/p>
盤(pán)活公共服務(wù)資源，奔都鄉(xiāng)以奔都鄉(xiāng)平安建設(shè)暨市域治理現(xiàn)代化智能管理網(wǎng)站作為市域治理綜合信息平臺(tái),，“一碼式”管理設(shè)立“碼”上知村情,、“碼”上學(xué)理論、“碼”上辦實(shí)事,、“碼”上微治理四大模塊,，實(shí)現(xiàn)智能管理新模式。
實(shí)施“碼上辦實(shí)事”,，開(kāi)設(shè)社保,、醫(yī)保繳費(fèi)和證照辦理等基本業(yè)納入民生實(shí)事欄，著力解決群眾“跑上跑下”辦事難的問(wèn)題,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)群眾疑惑“碼”上咨詢(xún),、群眾事情“碼”上辦理、群眾問(wèn)題“碼”上解決的便民服務(wù)新形式,。一個(gè)二維碼成為“碼上辦”服務(wù)的入口,，成為打開(kāi)云端辦事的“密鑰”?！按a上辦”如同向?qū)?，引領(lǐng)群眾辦事直達(dá)“目的地”。公共服務(wù)“碼上辦”，動(dòng)動(dòng)手指就能在線(xiàn)辦理,，群眾不再跑斷腿,。
有了“碼上辦實(shí)事”，用心服務(wù)獲贊譽(yù),；更有“云上”微治理,，及時(shí)解難暖民心。奔都鄉(xiāng)利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展“碼上”微治理,，為村民“瑣碎事,、困惑事、困難事”建立“線(xiàn)上說(shuō)”的微治理專(zhuān)欄,，組建“1+N”的微治理體系,，由第一書(shū)記任組長(zhǎng)，N個(gè)組員（村兩委班子成員及駐村力量）包戶(hù),，實(shí)行“周受理,、周回復(fù)”制，收集受理矛盾糾紛,、信訪(fǎng),、安全隱患和群眾困難，及時(shí)調(diào)處,、解決群眾問(wèn)題困難,。
2021年7月，雨季來(lái)臨,，山洪暴發(fā)，沖毀了俄木學(xué)村200余米引水管,，給42戶(hù)村民的生活用水和生產(chǎn)用水造成極大影響,。村民們把這一情況在“線(xiàn)上說(shuō)”微治理專(zhuān)欄進(jìn)行了反映，3分鐘不到,，奔都鄉(xiāng)聯(lián)系該片區(qū)的干部就作出回應(yīng),，并詢(xún)問(wèn)了該引水管直徑、材質(zhì)和被沖毀長(zhǎng)度,，把情況摸透后,，立刻聯(lián)系縣上商家購(gòu)買(mǎi)引水管和派出安裝人員奔赴俄木學(xué)村。一個(gè)小時(shí)后,，被沖毀的引水管接上了,，汩汩泉水重新流進(jìn)了百姓灶臺(tái)鍋里，也流進(jìn)了群眾心里,。
2021年7月,，奔色村高三學(xué)生格絨拉姆考上了西南民大，可一大筆學(xué)費(fèi)卻讓家境貧寒的她愁眉不展。她把自己的窘?jīng)r放在了“線(xiàn)上說(shuō)”微治理專(zhuān)欄,，立刻得到了鄉(xiāng),、縣相關(guān)部門(mén)的及時(shí)回應(yīng)，通過(guò)教育資助和教育貸款解決了燃眉之急,。線(xiàn)上一說(shuō),，“碼上”解決，有力度有速度有溫度,。格絨拉姆感激地說(shuō)：“感謝‘線(xiàn)上說(shuō)’,、感謝‘碼上辦’，把好事辦到我心坎里了,，我一定好好學(xué)習(xí),，將來(lái)建設(shè)美麗的家鄉(xiāng)?！?/p>
“碼上辦”省心省力,，“微治理”快捷高效。5人網(wǎng)上面對(duì)面,，研判調(diào)度在“云間”,。7月6日，奔都鄉(xiāng)5個(gè)片區(qū)正在進(jìn)行重點(diǎn)工作研判,。奔都鄉(xiāng)對(duì)轄區(qū)的5個(gè)片區(qū)同各國(guó)網(wǎng)上“面對(duì)面”進(jìn)行了每日調(diào)度和研判,，通過(guò)現(xiàn)代化新模式，實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)動(dòng)態(tài)情況,，有效解決了各片區(qū)跑上跑下參會(huì),，快趕忙趕蹲點(diǎn)的實(shí)際困難。
斯朗降村介紹,，該縣充分利用市域治理綜合信息平臺(tái),，鄉(xiāng)市域治理綜合治理中心做好統(tǒng)籌，對(duì)涉及問(wèn)題,，分條分塊,，及時(shí)交給牽頭部門(mén)，牽頭部門(mén)立刻制定解決方案,，實(shí)現(xiàn)“馬上辦”,。自2021年 12 月19 日，開(kāi)展“碼上辦實(shí)事”和“碼上微治理”以來(lái),，奔都鄉(xiāng)“碼上辦”辦理36件實(shí)事,、“微治理”解決19個(gè)難題，真正做到解民憂(yōu),、緩民急,、暖民心,。
"云間"話(huà)產(chǎn)業(yè) "地頭"結(jié)碩果
授人以魚(yú)，不如授人以漁,。7月7日,，奔都“微課堂”上，奔都鄉(xiāng)農(nóng)技員張立川正在為群眾講解水果種植技術(shù),。他介紹,，這樣的“微課堂”培訓(xùn)，他已經(jīng)講授42堂了,。
云端學(xué)技能,，產(chǎn)業(yè)好前景。奔都鄉(xiāng)以做大做強(qiáng)藏橘和樹(shù)椒兩大特色產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),，在走好兩大特色產(chǎn)業(yè)奔都路子上下功夫,。通過(guò)提早了解農(nóng)民培訓(xùn)需求，提前謀劃把握全年培訓(xùn)方向與任務(wù),，尤其是在疫情期間,，為避免人員聚集，結(jié)合農(nóng)時(shí)農(nóng)事,，第一時(shí)間啟動(dòng)“微課堂”培訓(xùn)方式,，幫助農(nóng)民停工不停學(xué)、停產(chǎn)不誤農(nóng),。
張立川介紹,，除了自己，奔都鄉(xiāng)還聘請(qǐng)了縣林草,、農(nóng)技,、畜牧等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家組建“微課堂”專(zhuān)家?guī)斐蓡T。這些專(zhuān)家根據(jù)不同季節(jié)群眾不同需求,，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言,，圍繞農(nóng)田節(jié)水技術(shù)、果樹(shù)繁殖,、栽植、管理等一系列果樹(shù)栽培管理基礎(chǔ)知識(shí),，從栽培概況,、種類(lèi)和品種等角度出發(fā)，重點(diǎn)講解奔都鄉(xiāng)主栽的藏橘和樹(shù)椒的生產(chǎn)栽培技術(shù),。
得榮縣農(nóng)牧局農(nóng)業(yè)專(zhuān)家羅思富介紹,，“微課堂”技能培訓(xùn)中，群眾“點(diǎn)餐”,、專(zhuān)家“上菜”,，課堂上,，在線(xiàn)一一解答群眾在種養(yǎng)殖業(yè)中遇到的各種問(wèn)題，深受農(nóng)民喜愛(ài),，間接增加了群眾收益,。他十分自豪：“最大的效益是通過(guò)云端‘微課堂’，可以讓成千上網(wǎng)的群眾學(xué)到技術(shù),，比線(xiàn)下課堂培訓(xùn)容納量多出幾十上百倍,。我們身在家里就能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展‘使上力’，可謂相比以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)發(fā)生了幾何倍的輻射作用,?！?/p>
一“碼”在手知村情，產(chǎn)業(yè)發(fā)展“家底”清,。奔都鄉(xiāng)通過(guò)“碼上”知村情,，將村地理位置、行政區(qū)劃,、村情簡(jiǎn)介,、村民信息等詳情錄入“碼上村情”欄，內(nèi)設(shè)班子動(dòng)態(tài),、三務(wù)公開(kāi),、“周村情”特色產(chǎn)業(yè)等專(zhuān)欄，實(shí)現(xiàn)“碼上”知村事,，讓廣大干群參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
“議事堂”里集民言，發(fā)展產(chǎn)業(yè)不等閑,。納莫村從2021年12月將每周三開(kāi)展“微課堂”納入了村規(guī)民約,，通過(guò)“微課堂”商議村集體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。參與人員有在外務(wù)工人員,、在家腿腳不便的老黨員干部等,，與會(huì)人員超過(guò)平時(shí)線(xiàn)下參會(huì)人數(shù)，同時(shí)也常有本村在外求學(xué)的大學(xué)生也上線(xiàn)參會(huì),。納莫村只是奔都鄉(xiāng)的一個(gè)縮影,，“微課堂”說(shuō)產(chǎn)業(yè)，“云游”間話(huà)發(fā)展,，智慧碰撞出火花,、“點(diǎn)子”撒播下“種子”，產(chǎn)業(yè)在“七嘴八舌”中蓬勃發(fā)展,。
千里之外一“網(wǎng)”牽,，心系家鄉(xiāng)思發(fā)展。莫木下村的澤仁扎西在云南省迪慶州香格里拉市打工,，可他卻是市域治理綜合信息平臺(tái)的活躍分子,。他說(shuō)：“通過(guò)‘碼上知村情’,，我知道了村里大事小事，也為家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了不少建議,。雖然我人在外面,，卻感覺(jué)到家鄉(xiāng)與我緊緊相連?！?/p>
“云間”學(xué)技術(shù),，“地頭”結(jié)碩果。種植樹(shù)椒8畝,，實(shí)現(xiàn)年收入3萬(wàn)元,。俄木學(xué)村村民降措十分感激“微課堂”讓自己學(xué)到了技術(shù)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)致了富,。
讓群眾接受服務(wù)“不打烊”,、參加會(huì)議學(xué)習(xí)“不出門(mén)”、辦事提議“不出村”,?！拔亦l(xiāng)探索市域治理‘智治’新路，讓市域治理插上了‘智慧’翅膀,，融通了基層治理的新模式,，為服務(wù)基層治理打造‘快車(chē)道’，讓干部服務(wù)增本領(lǐng),、為民服務(wù)強(qiáng)效能,、群眾辦事得實(shí)惠、富民產(chǎn)業(yè)得發(fā)展,，市域治理為奔都發(fā)展注入強(qiáng)勁活力,。”奔都鄉(xiāng)黨委書(shū)記次村曲批深有感慨地總結(jié)說(shuō),。
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