甘孜日?qǐng)?bào) 2020年10月22日
色達(dá)縣人民醫(yī)院發(fā)展紀(jì)實(shí)
群眾見證發(fā)展,。
醫(yī)者仁心,，精心照料患者。
◎本網(wǎng)記者 馬建華/文
色達(dá)縣人民醫(yī)院/圖
“我這條命是你們醫(yī)護(hù)人員幫我撿回來(lái)的,，在我命懸一線之際,，你們用高超的技藝，挽救了我的生命,。感謝醫(yī)護(hù)人員的救命之恩,。”10月19日,，已康復(fù)的色達(dá)縣色柯鎮(zhèn)村民銀巴降措向色達(dá)縣人民醫(yī)院送來(lái)了錦旗,，感激之情溢于言表。
“該患者胸部被人刺傷,，情況萬(wàn)分危急,，我們通過對(duì)口支援單位——成都市第五人民院的專家指導(dǎo),，立即對(duì)患者進(jìn)行了胸腔鏡探查，發(fā)現(xiàn)患者左肺上葉有一個(gè)約1厘米破口,，主刀醫(yī)師果斷決定選擇手術(shù)最快,、對(duì)患者最安全、創(chuàng)傷最小的小切口開胸肺修補(bǔ)術(shù),。手術(shù)非常順利,，患者術(shù)中出血不足10ml。術(shù)后醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行了護(hù)理指導(dǎo),，每日指導(dǎo)患者吹氣球進(jìn)行鼓肺訓(xùn)練,。在醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理下，僅一周時(shí)間,，患者便痊愈出院,。”參與救治的色達(dá)縣人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)張彬說,，過去,，遇到這樣的危重病人，由于醫(yī)院缺乏必要的治療設(shè)備和專業(yè)的師資隊(duì)伍,，只能建議患者轉(zhuǎn)院,，不僅可能會(huì)耽誤最佳治療時(shí)間，患者還有可能病逝在送醫(yī)途中,，實(shí)在令人扼腕痛心,。
醫(yī)者仁心情暖患者
63年前，兩頂帳篷撐起了色達(dá)縣人民醫(yī)院,。雖經(jīng)過多年的發(fā)展，但一度落后的醫(yī)療條件讓色達(dá)干部群眾備受缺醫(yī)少藥帶來(lái)的困擾,。
“那時(shí)候,，從康定到色達(dá)至少要走兩天，給重病患者轉(zhuǎn)院帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn),，縣醫(yī)院缺少基本的醫(yī)療設(shè)備,，專業(yè)衛(wèi)生人才引不進(jìn)、留不住,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院更是難以滿足色達(dá)干部群眾的看病需求,。干部群眾不得不千里迢迢趕到康定或者成都去看病，增加了患者家庭負(fù)擔(dān),；因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)條件所限,，農(nóng)牧民群眾不得不大病拖、小病扛,，經(jīng)常出現(xiàn)一人患病,、全家受窮的現(xiàn)象,。”說到色達(dá)縣曾經(jīng)落后的醫(yī)療條件,，縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)更登澤郎感慨萬(wàn)千,，黨的十八大以來(lái)，隨著衛(wèi)生體制改革和四級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生體系的逐步建成,，國(guó)家,、省、州,、縣相繼加大了對(duì)縣人民醫(yī)院的資金投入力度,，縣人民醫(yī)院已發(fā)展成為專業(yè)設(shè)置較為齊全，集醫(yī)療,、教學(xué),、急診急救、預(yù)防和公共衛(wèi)生服務(wù)于一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,。
目前,，該院開設(shè)了11個(gè)臨床科室、4個(gè)醫(yī)技科室,，其中,，婦產(chǎn)科、兒科,、普外科,、影像科為州級(jí)重點(diǎn)專科,急診科,、心血管內(nèi)科為計(jì)劃在建重點(diǎn)科室,。省、州,、縣先后投入大量資金,，購(gòu)置DR系統(tǒng)、胃鏡器械,、全自動(dòng)生化分析儀,、動(dòng)態(tài)心電圖、動(dòng)態(tài)血壓,、肺功能監(jiān)測(cè)儀,、高壓氧艙等，近兩年還配置了心臟彩超機(jī)CT等高精尖設(shè)備,。
近年來(lái),，色達(dá)縣人民醫(yī)院始終圍繞以人為本、以病人為中心,，全心全意為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院環(huán)境庭院式，文明服務(wù)溫馨化,。醫(yī)院開展一站式服務(wù),、健康咨詢、電話回訪,、一對(duì)一服務(wù),、終端服務(wù)和延伸服務(wù)，健全醫(yī)院質(zhì)量與安全管理的組織構(gòu)架,。重新制定,、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度500余個(gè),、預(yù)案50余個(gè),；制定院科兩級(jí)定期督查標(biāo)準(zhǔn)；建立新型的住院病人責(zé)任醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,，實(shí)行醫(yī)師24小時(shí)值班制和首診首問負(fù)責(zé)制,；建立院領(lǐng)導(dǎo)—科主任、護(hù)士長(zhǎng)—醫(yī)生,、護(hù)士三級(jí)質(zhì)量查房機(jī)制,，每季度對(duì)科室病例進(jìn)行全面督查，確保醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量,、醫(yī)療安全、目標(biāo)考核“四個(gè)不放松”,，促進(jìn)規(guī)章制度落地生根,；每年制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)并考核,。同時(shí)，每月進(jìn)行病歷質(zhì)量督查與評(píng)比,，檢查診療指南及規(guī)章制度的落實(shí)情況,，定期召開醫(yī)療質(zhì)量與安全工作專題會(huì)議，全院反饋檢查缺陷,，制定針對(duì)性改進(jìn)措施,，著力提升醫(yī)院病例質(zhì)量。2011年,，門診診治病人20438人次,，人平均門診費(fèi)用260元,；收治住院病人829人次，平均住院費(fèi)用3774元,。2019年,，門診診治病人48944人次，平均門診費(fèi)用150元,；收治住院病人2218人次,，平均住院費(fèi)用3308元；床位使用率2011年僅達(dá)50%,，在脫貧攻堅(jiān)工作開展后提升到96%,，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院率2011年達(dá)到2000余人次，2019年達(dá)600余人次,，呈現(xiàn)對(duì)半下降趨勢(shì),。
“我們用好用活‘兩項(xiàng)基金’，全面執(zhí)行專用窗口,、綠色通道,，‘先診療后結(jié)算’和‘一站式’服務(wù)等政策；嚴(yán)格按要求兌現(xiàn)了住院費(fèi)用控費(fèi)5%和住院分娩全免費(fèi)的政策,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零加成政策,。強(qiáng)化服務(wù)保障體系建設(shè)，與對(duì)口支援的成都市第五人民醫(yī)院建立轉(zhuǎn)診制度,，落實(shí)‘色達(dá)—溫江’雙向轉(zhuǎn)診制度,，暢通牧區(qū)急病、重病就診綠色通道,，保障基層群眾能享受良好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,。”更登澤郎告訴記者,，醫(yī)院硬件設(shè)施提高,，構(gòu)建業(yè)務(wù)精的醫(yī)技人才隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策,，農(nóng)牧民群眾對(duì)縣醫(yī)院的滿意度逐年提升,，滿足了農(nóng)牧民群眾的看病需求。
生命至上護(hù)佑健康
“每當(dāng)看到經(jīng)過我們精心治療,，患者痊愈出院時(shí)家屬和患者開心的笑容,；每當(dāng)看到患者和家屬為我們醫(yī)院送來(lái)發(fā)自內(nèi)心的感恩的錦旗；每當(dāng)看到過去被視為疑難雜癥而束手無(wú)策的病例,，現(xiàn)在通過我們的努力變得迎刃而解,，大量先進(jìn)設(shè)備不再是擺設(shè)，而是助力患者康復(fù)的‘神器’,，我就有一種職業(yè)成就感和自豪感,?！鄙_(dá)縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)黃春俊欣慰地說，過去,，因?yàn)獒t(yī)院條件差,，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)很少，醫(yī)生辭職的情況時(shí)有發(fā)生,，重病患者得不到及時(shí)救治,，農(nóng)牧民群眾對(duì)縣醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量也不太滿意。近年來(lái),，縣人民醫(yī)院牢固樹立以人民健康為中心的思想,，走出了一條艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,、開拓進(jìn)取的奮進(jìn)之路,，共有92項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目得以實(shí)踐和運(yùn)用,，并成功申報(bào)了《氧氣驅(qū)動(dòng)霧化吸入布地奈德聯(lián)合沙丁胺醇輔助治療高海拔地區(qū)小兒獲得性肺炎》項(xiàng)目,，打破色達(dá)縣人民醫(yī)院科研項(xiàng)目零記錄。
自2013年與成都市第五人民醫(yī)院,、溫江區(qū)形成“傳幫帶”對(duì)口幫扶以來(lái),，幫扶醫(yī)生指導(dǎo)我們開展手術(shù)，讓我們的醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)學(xué)習(xí)了每一例患者的診斷和手術(shù)全過程,，幫扶醫(yī)生就是我們最好的老師,。謝曉梅說，近年來(lái),，幫扶醫(yī)院本著缺什么,、幫什么的原則，持續(xù)不斷地派出醫(yī)療專家,，通過舉辦講座,、病例實(shí)踐、遠(yuǎn)程會(huì)診等各種方式,，讓縣人民醫(yī)院的醫(yī)療水平和護(hù)理質(zhì)量得到了極大提升,。
“我們和成都市第五人民醫(yī)院、溫江區(qū)結(jié)成對(duì)口幫扶單位以來(lái),，三方已形成了長(zhǎng)效幫扶機(jī)制,，成都市第五人民醫(yī)院先后派駐64名專家到醫(yī)院進(jìn)行長(zhǎng)短期指導(dǎo)，溫江區(qū)先后派駐近10名專家到我院中長(zhǎng)期幫扶,，我們派出30余名專業(yè)技術(shù)骨干到幫扶醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修；兩個(gè)幫扶單位累計(jì)捐贈(zèng)資金54萬(wàn)元用于醫(yī)院人才培養(yǎng)暨學(xué)科建設(shè),，各科室醫(yī)療服務(wù)能力水平日益提高,?！备菨衫蓾M懷感激地說，對(duì)口支援醫(yī)生傾情奉獻(xiàn),，克服高寒缺氧,、思念親友等諸多困難，真情幫扶,，醫(yī)者仁心,，為色達(dá)培養(yǎng)了一支帶不走的衛(wèi)生人才隊(duì)伍，為我們實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)院”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
“針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技力量相對(duì)薄弱的實(shí)際,，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療資源均衡發(fā)展，2017年9月,，縣人民醫(yī)院對(duì)翁達(dá)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)行醫(yī)療全托管,，先后派出醫(yī)療組80余人，開展教學(xué)查房,、坐診及授課等業(yè)務(wù)指導(dǎo)15次,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)9期。經(jīng)長(zhǎng)期派駐醫(yī)療團(tuán)隊(duì)蹲點(diǎn)指導(dǎo),，收治住院病人400余人,，開創(chuàng)了翁達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院歷史先例。托管期間接收翁達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院到院跟崗學(xué)習(xí)15人次,。通過近三年的托管幫扶,，翁達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)服務(wù)能力、醫(yī)務(wù)人員綜合技術(shù)水平,、醫(yī)院軟硬件均有了大幅提升,。2020年，我們將繼續(xù)加大對(duì)翁達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的托管幫扶,，爭(zhēng)取在年底完成‘一級(jí)甲等醫(yī)院’創(chuàng)等達(dá)標(biāo)工作,。”更登澤郎說,，色達(dá)縣人民醫(yī)院每年利用送醫(yī)下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),，派出醫(yī)療工作隊(duì)奔赴全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，了解患者需求,，提出治療建議,，切實(shí)把醫(yī)療服務(wù)延伸到了農(nóng)牧民的家門口。
近7年來(lái),，全院職工秉承“團(tuán)結(jié)實(shí)干,、努力進(jìn)步、轉(zhuǎn)變創(chuàng)新、共建和諧”的院訓(xùn),，砥礪前行,，先后榮獲州級(jí)基層先進(jìn)支部、群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、民族團(tuán)結(jié)模范集體,、社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體、共青團(tuán)青年文明號(hào),、縣五四紅旗團(tuán)支部,、州五四紅旗團(tuán)支部、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,、三八紅旗集體等榮譽(yù),，并連續(xù)7年榮獲先進(jìn)黨組織稱號(hào)。
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