四川日報 2021年10月18日
□付真卿
重陽節(jié)，我一大早給在外地的父母打電話,，卻被掛斷了,。緊接著一個視頻電話打了過來，老人不僅要聽,，還要看到孫子孫女,。數(shù)字時代真是好，即使遠隔千里也能共享天倫,。
現(xiàn)代科技深刻改變了我們的生活,，但對于老年人群體，近年來卻話題不斷,。出于身體狀況,、生活習慣、知識結構等原因,，一些老年人身處數(shù)字時代,，卻面臨越來越普遍的出行難、看病難等問題,。此類問題受到全社會的普遍關注,，各級政府也紛紛采取行動，要求各類公共服務機構為老年人開設綠色通道,。近期到四川各地走訪時發(fā)現(xiàn),，許多公共服務機構為老年人專門保留了傳統(tǒng)的辦事服務渠道,。這當然是件好事情，但個人覺得并非治本之策,。過去傳統(tǒng)的公共服務方式帶來的“黃牛黨”,、效率低下等問題長期為人詬病，而數(shù)字技術的應用讓這些問題迎刃而解,，帶來生活便利,，從根本上說是時代的進步。與耗費大量資源為老年人保留傳統(tǒng)渠道相比,，我認為想辦法幫助更多老年人適應數(shù)字時代,，才是治本之道。
很多人對老年群體有著一刀切的刻板印象,。但其實有相當多的老年人早已是時代弄潮兒,，除了眼神差點、動作慢點,，他們是完全能適應數(shù)字生活的?；蛟S你又要說,，總有些老年人學不會呀。那我要反問,，你真的用心教了嗎,？
適老化，說到底并不是技術問題而是人文關懷問題,。技術再先進,，人心若是冷漠也無濟于事。所以我覺得,，如今隨處可見的老年人綠色通道,，除了實際價值外更顯象征意義，它提醒這個社會,，適老化需要每一個人伸出雙手,、用心參與。
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