甘孜日報 2021年04月15日
◎張向陽
只有用戶信任才有前景可期,，阻擋發(fā)展前行的不是市場競爭,，而是那些灰色產(chǎn)業(yè)鏈
線上篩選信息,、精準適配崗位，線上招聘平臺運用大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),，在求職者和招聘者之間搭建信息共享的通道,，極大提高了求職招聘的效率,。如今,，先到各大招聘網(wǎng)站看一看，已經(jīng)成為許多求職者與公司招聘負責人的習慣性選擇,。但近年來,，本是幾方共贏的商業(yè)模式，卻在部分招聘平臺急功近利的影響下,，引發(fā)了變形走樣的問題,。
今年央視“3·15”晚會上，一些招聘網(wǎng)站存在隱私泄漏,、倒賣用戶簡歷的問題被曝光,。除此之外，現(xiàn)實中還有一些應聘者被網(wǎng)上虛假招聘信息“拉”入“消費貸”“培訓貸”甚至傳銷騙局,。鑒別難,、維權(quán)不易，招聘平臺的套路與“陷阱”,，讓許多人防不勝防,。求職者的需求何以變成一些人眼中的牟利工具，引發(fā)人們對互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺發(fā)展的思考,。
對于這些問題,，招聘平臺自身難辭其咎。比如,，一些平臺服務能力不足,、管理措施不到位，過于追求企業(yè)入駐流量,，自動降低門檻,，導致招聘信息泥沙俱下；一些平臺對用戶隱私信息的保護意識缺位,，將求職者信息“打包”販賣,，待價而沽,。這些突出問題，給求職者埋下風險隱患,，侵害了用戶權(quán)益乃至間接危害生命財產(chǎn)安全,，一定程度上觸碰了法律紅線。
市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟,，數(shù)字經(jīng)濟也是誠信經(jīng)濟,。人們在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺上投出簡歷，是基于其專業(yè)可靠優(yōu)質(zhì)的服務,，以及帶來的高效資源配置,、快捷對接渠道。問題招聘平臺的不當行為,，卻直接損害著用戶的信任,，甚至讓有的求職者“不敢再相信招聘網(wǎng)站了”。對平臺而言,，一味逐利,，無視責任，有悖于創(chuàng)立的初衷,，最終損耗的也是自身競爭力和生存空間,。招聘平臺理應認識到，只有用戶信任才有前景可期,，阻擋發(fā)展前行的不是市場競爭,，而是那些灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
習近平總書記強調(diào),，我國平臺經(jīng)濟發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,，要著眼長遠、兼顧當前,，補齊短板,、強化弱項，營造創(chuàng)新環(huán)境,，解決突出矛盾和問題,，推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。作為平臺經(jīng)濟的重要部分,，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的發(fā)展十分迅速,。截至2019年底，全國共有3.96萬家人力資源服務機構(gòu),，建立人力資源市場網(wǎng)站1.5萬個,，2019年通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息4.04億條、發(fā)布求職信息8.23億條。當前,，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺形式多,、數(shù)量多，市場需求龐大,，但發(fā)展越是火熱,，越需要警惕“成長中”的安全風險，對于暴露出的短板和問題,，更應及時給予規(guī)范和治理,。
求職連著就業(yè)，事關(guān)千千萬萬勞動者的權(quán)益,。作為互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺企業(yè),，首先應清晰認識到自己的責任邊界，切實履行起網(wǎng)絡安全保護義務,，采取技術(shù)措施或者其他必要措施,，確保招聘服務網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)和用戶信息安全,。同時,，更多從提升服務質(zhì)量、滿足用戶需求上下功夫,，靠創(chuàng)新模式而不是一時流量去贏得市場青睞和認可。
推動招聘平臺規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,，“管”好也勢在必行,。除了嚴厲打擊招聘違法行為，相關(guān)部門應堅持問題導向,，強化合作,、精準施策，全方位規(guī)范平臺服務行為,，加強運用大數(shù)據(jù)等技術(shù),，提升網(wǎng)絡招聘服務監(jiān)管精準化、智能化水平,。加大監(jiān)管和查處力度,，規(guī)范好、引導好招聘平臺發(fā)展,，讓求職者放心,、安心。
自今年3月1日起,，人社部出臺的《網(wǎng)絡招聘服務管理規(guī)定》開始施行,，對網(wǎng)絡招聘服務活動準入、服務規(guī)范、監(jiān)督管理,、法律責任等作出了明確規(guī)定,。正值春季招聘季，更好保障求職者合法權(quán)益,，更好促進互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺健康發(fā)展,，助力就業(yè)，正當其時,。
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