甘孜日報(bào) 2021年05月10日
本網(wǎng)訊 “文明旅游工作是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜,、系統(tǒng)的社會(huì)工程，培育和踐行文明旅游是一個(gè)潛移默化的過程,，也是義不容辭的責(zé)任?！苯陙?，海螺溝景區(qū)管理局高度重視文明旅游，通過開展一系列有針對性的文明旅游工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)了文明旅游引導(dǎo)示范作用,，促進(jìn)文明旅游接地氣，夯實(shí)文明旅游工作基礎(chǔ),。
首創(chuàng)“垃圾銀行”行動(dòng),。該局認(rèn)真踐行習(xí)近平總書記“兩山”理論，首創(chuàng)“垃圾銀行”,，推出“撿垃圾,、兌禮品”活動(dòng),，讓文明旅游成為一種習(xí)慣和自覺行動(dòng),，譽(yù)得社會(huì)廣泛稱贊,。已累計(jì)回收垃圾2.8萬余袋、3.5噸,、兌換旅游禮品1.8萬件次,，產(chǎn)生130位環(huán)保大使。
培育“共享服務(wù)”理念,。動(dòng)員80余家商戶為游客免費(fèi)提供廁所,、WIFI、開水,、咨詢,、宣傳資料等共享服務(wù)，引導(dǎo)培育“尊游客為上帝,、讓游客滿意”服務(wù)理念,。
營造“放心舒心”環(huán)境。以創(chuàng)建“雙心”城市為抓手,，圍繞旅游購物,，建立“321”制度（3天無條件退貨制度、黑名單制度,、假貨3倍處罰三項(xiàng)制度,，設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、違規(guī)賠付兩項(xiàng)基金,，設(shè)置景區(qū)旅游市場從業(yè)準(zhǔn)入制度一道門檻）,；圍繞旅游消費(fèi)，建立價(jià)格公示上墻標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),；圍繞旅游市場,，從嚴(yán)整治圍追兜售、欺客宰客等不良行為,；圍繞旅游環(huán)境,，集中開展風(fēng)貌亂象等專項(xiàng)整治工作，不斷規(guī)范旅游市場秩序和美化旅游環(huán)境,，放心舒心文明風(fēng)尚贏得滿滿口碑,。
厚植“助人為樂”情懷。每年群眾百姓自發(fā)營救迷路,、受困,、受傷游客，旅游從業(yè)人員償還手機(jī),、現(xiàn)金,、房卡、鑰匙,、行禮包等助人為樂,、拾金不昧的情懷數(shù)不勝數(shù),，已成為全民行動(dòng)自覺。
海螺溝景區(qū)管理局
最新消息
