甘孜日報 2022年11月06日
本網(wǎng)訊 近日,,農(nóng)行甘孜瀘定縣支行營業(yè)部成功堵截一起電信金融詐騙,,幫助客戶挽回經(jīng)濟損失5000元,。
當日,石先生神色匆忙地走進瀘定支行營業(yè)廳,,催促營業(yè)員為其轉(zhuǎn)賬5000元,并強調(diào)要實時到賬,。該營業(yè)部大堂經(jīng)理看到石先生焦急的舉動,,一邊安撫石先生的情緒,一邊仔細詢問他著急轉(zhuǎn)賬的原因,。在與石先生交流的過程中,,大堂經(jīng)理細心地發(fā)現(xiàn),石先生頻繁地翻看手機,,有人不停地打電話催促石先生,,當問到轉(zhuǎn)賬用途時,,石先生支支吾吾不愿細說。出于職業(yè)敏感性,,大堂經(jīng)理善意提醒:“石先生,,現(xiàn)在掙錢不易,電信詐騙花樣多,,你可千萬別上當受騙了,!”在工作人員的耐心勸導下,石先生才說出整個事情的來龍去脈,。原來,,前一天晚上,石先生接到一通來電,,對方聲稱是某商城的工作人員,,因石先生在該商城有過消費記錄,現(xiàn)邀請他支付“代理費”5000元,,成為其“年度會員代理商”,,并在某APP上完成信息注冊。石先生信以為真,,在手機銀行給對方轉(zhuǎn)了5000元,,因選擇的是次日到賬,對方遲遲沒有收到石先生的匯款,,便不停打電話催促,。
大堂經(jīng)理了解客戶情況后,不斷安撫,、勸阻客戶,,并向其講解了類似的電信詐騙案例。在大堂經(jīng)理的反復勸說下,,石先生也察覺到對方不停催促自己匯款的真實意圖,,意識到自己上當受騙,最終放棄了轉(zhuǎn)賬,?!安钜稽c就上當了,要不是你們本著對客戶負責的態(tài)度和耐心,,5000元就白白地被騙走了,,感謝你們的及時提醒!”石先生感慨到,。
農(nóng)行甘孜分行再次提醒各位客戶,,一定要妥善保管好個人信息,轉(zhuǎn)賬匯款前一定要弄清交易對手,擦亮雙眼,,謹防電信詐騙,。
陳建軍 王成瑤
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