本站原創(chuàng) 2021年07月07日
本網(wǎng)訊（縣稅務(wù)局）今年以來,，雅江縣稅務(wù)局始終將優(yōu)化納稅服務(wù)放在突出位置，以落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為目標(biāo)，不斷挖掘，深度服務(wù)，主動(dòng)走訪問需,，積極為納稅人繳費(fèi)人排憂解難，更好服務(wù)納稅人繳費(fèi)人和辦好身邊事。
一是持續(xù)優(yōu)化辦稅體驗(yàn),。樹立為納稅人服務(wù)的中心理念，堅(jiān)持便民辦稅原則,，持續(xù)推進(jìn)“非接觸式”辦稅,，利用稅企QQ群,、微信群等途徑大力宣傳電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方法,，降低納稅人辦稅成本,；切實(shí)推行延時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任,、限時(shí)辦結(jié),、辦稅公開、一次性告知等多項(xiàng)服務(wù)制度,，為納稅人提供便利服務(wù),。
二是強(qiáng)化政策宣傳力度。圍繞個(gè)人所得稅和“兩險(xiǎn)”等納稅人關(guān)注的熱點(diǎn),，組織窗口一線,、稅源管理部門開展相關(guān)政策解讀、業(yè)務(wù)交流操作培訓(xùn),；通過納稅人滿意度調(diào)查走訪,，及時(shí)回應(yīng)納稅人訴求，并進(jìn)一步核實(shí)企業(yè)法人,、財(cái)務(wù)人員,、辦稅人員的聯(lián)系電話、姓名等基礎(chǔ)資料,，提高工作效率,。
三是鞏固工作成效。依托“好差評”服務(wù)評價(jià)工作,，推動(dòng)納稅服務(wù)水平持續(xù)提升,，建立評價(jià)、核實(shí),、整改,、監(jiān)督銜接機(jī)制，確保納稅人反映,、關(guān)心的問題盡快解決,、逐一銷號，做到差評件件有整改,、事事有回音,。
下一步，縣局將繼續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求,，充分回應(yīng)納稅人關(guān)切,，優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)，持續(xù)推出稅費(fèi)服務(wù)舉措,，為群眾辦好事,、辦實(shí)事,，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感！
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