甘孜日?qǐng)?bào) 2024年05月23日
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道,，傾聽(tīng)民聲民意,，著力解決群眾反映的問(wèn)題,，5月21日,，瀘定縣開(kāi)展2024年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大接訪暨社情民意征集活動(dòng)。
在接訪現(xiàn)場(chǎng),，該縣縣委,、縣政府相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人與來(lái)訪群眾親切交談,，耐心傾聽(tīng)他們的訴求，耐心細(xì)致地向群眾做好解釋工作,。通過(guò)面對(duì)面接待來(lái)訪群眾,，傾聽(tīng)民聲、了解民意,，集中解決好群眾反映的實(shí)際困難,，依法處理各類矛盾糾紛和信訪案件。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題,，逐一進(jìn)行登記,、逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交辦，由相關(guān)職能部門按照政策進(jìn)行處理，并向當(dāng)事人反饋辦理情況,。
信訪群眾高云紅表示,，工作人員為其解答了困擾許久的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題，告知了相關(guān)的政策和流程,，并表示愿意提供幫助,，通過(guò)解釋讓她了解了相關(guān)的情況，此次大接訪切實(shí)為群眾辦了實(shí)事,。
該縣要求,，在接訪中要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,，實(shí)事求是回應(yīng)群眾訴求,，依法依規(guī)做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,；對(duì)事關(guān)群眾切身利益的信訪問(wèn)題要強(qiáng)化源頭預(yù)防和前端化解,，千方百計(jì)化解在基層、解決在萌芽,；要堅(jiān)決扛起為民解難,、為黨分憂的政治責(zé)任，深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,，切實(shí)把“人民信訪為人民”的工作理念落到實(shí)處,，全力維護(hù)全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。
據(jù)該縣信訪局負(fù)責(zé)人介紹,，舉辦此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步提升群眾訴求的辦理質(zhì)效,，進(jìn)一步搜集社情民意，進(jìn)一步融洽黨群干群關(guān)系,，活動(dòng)也得到了群眾的認(rèn)可和支持,。
此次接訪活動(dòng)發(fā)放了《信訪工作條例》，12345政務(wù)熱線,、瀘定縣網(wǎng)上投訴“一縣一碼”宣傳手冊(cè),，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾11批17人次，現(xiàn)場(chǎng)解答訴求1件,，規(guī)范交辦訴求10件,。同時(shí)，在瀘定橋廣場(chǎng)開(kāi)展了法治宣講志愿服務(wù),，切實(shí)增強(qiáng)群眾依法信訪意識(shí),，營(yíng)造辦事依法、遇事找法,、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,。
下一步，該縣將持續(xù)開(kāi)展大接訪活動(dòng),，聽(tīng)取群眾訴求,，為民排憂解難，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,。
梁爽 張麗莉
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