人民網(wǎng)-四川頻道 2019年02月03日
據(jù)四川省文化和旅游廳網(wǎng)站2日消息,，春節(jié)假期即將來臨,，四川省文化和旅游廳特別提醒廣大游客，要提高安全意識,，加強自我防范，安全出行,、文明旅游,。
一、氣象交通提示,。出行前要及時通過網(wǎng)站,、微信、微博等方式關注氣象,、交通等部門發(fā)布的預警信息,，及時了解旅游沿線及目的地天氣,、交通情況等相關信息，謹慎前往氣候條件不利,、道路危險的地區(qū),，途經(jīng)氣象、地質災害預警的地域,，游客應做好防范措施或調整行程,。特別是前往阿壩州四姑娘山景區(qū)、達古冰山景區(qū),、畢棚溝景區(qū),，甘孜州海螺溝景區(qū)、折多山,，雅安市喇叭河景區(qū),、廣元市曾家山景區(qū)沿線的自駕游游客一定及時通過報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體獲取相關政策和路況信息，合理安排出行時間和路線,，盡量避開危險路段,。前往成都市西嶺雪山景區(qū)、花水灣度假區(qū),、攀西陽光度假旅游區(qū),、香格里拉生態(tài)旅游區(qū)，綿陽市西羌九黃山猿王洞景區(qū),、羅浮山景區(qū),，廣元市劍門關景區(qū)、唐家河景區(qū),，巴中市米倉山景區(qū)等熱點線路和區(qū)域的游客,，在遇到交通擁堵和景區(qū)出現(xiàn)超最大承載量的情況時，一定要服從當?shù)毓?、交通部門和景區(qū)的安排,，積極配合做好疏導分流工作，避免擁堵帶來的安全隱患,。
二,、報團注意事項。游客選擇參團旅游,，要選擇有資質,、講誠信的旅行社報名，了解清楚組團社的信息、接待社的名稱及業(yè)務經(jīng)營范圍等,。務必與旅行社訂立書面旅游合同,，網(wǎng)上報名的，首先確認該網(wǎng)站是否經(jīng)工商,、網(wǎng)監(jiān)部門登記備案且有備案登記號,。其次看網(wǎng)站主頁顯要位置是否有文化旅游部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》信息。再次看主頁上是否有旅行社和各地文化旅游監(jiān)管部門的投訴電話,。再與旅行社簽訂書面旅游合同或電子旅游合同,，并索取正規(guī)發(fā)票和保留轉賬記錄。切勿輕信和參加以微信群,、買保險送旅游,、戶外組織等名義的非正規(guī)旅行社組織的旅游活動。
三,、出境游注意事項,。出行前應提前關注文化和旅游、交通運輸,、氣象,、衛(wèi)生健康、外交等有關部門發(fā)布的出行提示,，盡量選擇安全的目的地旅游，有效規(guī)避出行風險,。提前了解目的地法律法規(guī)和風俗習慣,，做好相關準備。密切關注有關機場,、航空及鐵路公司等發(fā)布的最新信息,，提前做好出行規(guī)劃，避免影響行程,。旅游過程中妥善保管貴重物品,，盡量使用信用卡、借記卡等,，不要攜帶大量現(xiàn)金,。行程中遭遇突發(fā)事件，請保持冷靜,，在確保自身安全情況下及時報警,，也可尋求中國駐當?shù)厥诡I館幫助。
四,、泡溫泉和冰雪游注意事項,。春節(jié)假期，泡溫泉和滑雪將是游客選擇的重點項目，泡溫泉時,，一定要充分了解相關注意事項,，如空腹、太飽或酒后都不適合泡溫泉,，如果感覺身體不適,，應馬上離開，不可勉強繼續(xù),?；r，要事先了解冰雪運動場所的軟硬件設施和社會評價,，選擇安全設施齊備的滑雪場,、滑冰場。在參加運動前購買醫(yī)療和意外傷害保險,，備足御寒衣物,，挑選合適的運動設備，初學者應聘請教練給予指導,。運動前要做好熱身,，根據(jù)自身能力，選擇對應滑雪水平的滑雪道活動,，切勿盲目挑戰(zhàn)高難度滑雪道,。
五、海島游注意事項,。省內游客赴外地參加海島游時,，注意當?shù)氐奶鞖鉅顩r，出游中遇到惡劣天氣,，要注意必要的自我防護,，不要在危險地段停留。選擇乘船,、潛水,、蹦極、戶外探險等危險性較大的旅游項目要了解相關安全常識,，配備專業(yè)設備,，不要盲目參與對游客人身安全有較大風險的旅游活動，防止發(fā)生意外,。
六,、自駕游注意事項。自駕出行前,，應密切關注旅游目的地的天氣變化,，做好防寒保暖,、道路救援等充足準備工作，全面檢查車輛情況,，消除安全隱患,。行駛途中，要遵守交通規(guī)則,，不疲勞駕駛,、飲酒駕駛，路遇冰雪,、霧霾,、暴風等惡劣天氣，安全第一,，冷靜應對,，必要時應及時向有關部門求助。提前訂購的景區(qū)門票,、酒店等,，如無法按時消費，可及時變更或取消,，切勿著急趕路,，超速行駛。
七,、依法理性維權提示,。游客在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時，及時與導游,、領隊或組團社協(xié)調溝通,，也可向當?shù)毓病⑹袌霰O(jiān)管,、文化旅游等行政主管部門反映情況尋求解決，不宜采取拒絕登機,、登船,、登車等過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾，應理性合理維權,，同時要注意收集保全相關證明材料,。如協(xié)商未果，在投訴時效內(合同結束后90天內)進行投訴,，也可撥打全國旅游監(jiān)管服務熱線12301進行投訴,。涉及文化經(jīng)營活動投訴請撥打12318。
八,、文明旅游提示,。外出旅游要遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,，樹立文明出游意識，維護環(huán)境衛(wèi)生,，遵守公共秩序,，保護生態(tài)環(huán)境，保護文物古跡,，愛惜公共設施,，尊重他人權利，做文明的旅游者,。出境旅游時,，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重當?shù)刈诮毯兔褡辶晳T,，入鄉(xiāng)隨俗,，舉止得體，與當?shù)厝嗣裼押孟嗵?，展現(xiàn)中國游客的良好形象,。
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