四川在線 2018年02月12日
四川在線消息(記者 付真卿)2月11日,，成都市交管局發(fā)布便民消息,，為節(jié)約市民辦理“五路一橋”退費(fèi)時(shí)間,，避免來(lái)回跑交警分局等辦理點(diǎn),，成都交警“蓉e行”平臺(tái)新增“五路一橋退費(fèi)申請(qǐng)”功能,，這意味著廣大川A車主從今(11)日起，可使用手機(jī)更便捷地辦理退費(fèi)了,。
那么,，手機(jī)退費(fèi)如何辦理?哪些車可以退?發(fā)票弄丟了還能退嗎?成都交警專門就10個(gè)相關(guān)問(wèn)題作了權(quán)威解答。
焦點(diǎn)問(wèn)題解答：
哪些車可網(wǎng)上退費(fèi)?正確的退費(fèi)姿勢(shì)是啥?
1.此次“五路一橋”費(fèi)退費(fèi)范圍是什么?
提前繳納2018年及以后“五路一橋”通行費(fèi)年費(fèi)的機(jī)動(dòng)車,，符合條件的車輛按自然年度進(jìn)行退費(fèi),，不按照月、季,、半年或天等退費(fèi),。
2.如何判斷我的車是否符合“五路一橋”退費(fèi)?
判斷方法1：已繳納了2018年及以后年度“五路一橋”通行費(fèi)年費(fèi)的機(jī)動(dòng)車。
判斷方法2：已繳費(fèi)且行駛證最近一次年審有效期至2019年或2020年的機(jī)動(dòng)車輛,。
3.在哪里辦理“五路一橋”退費(fèi)?需要準(zhǔn)備什么資料(個(gè)人車輛,、公司車輛等)?
窗口退費(fèi)：市區(qū)縣車管所,、交警分局“五路一橋”退費(fèi)窗口，需攜帶：
(1)機(jī)動(dòng)車所有人身份證復(fù)印件1份(單位車輛提交委托書(shū)并加蓋單位印章,，委托書(shū)需注明退費(fèi)銀行賬戶);
(2)機(jī)動(dòng)車所有人行駛證復(fù)印件1份(注明聯(lián)系電話);
(3)機(jī)動(dòng)車所有人銀行卡復(fù)印件1份;
(4)繳納“五路一橋”車輛通行費(fèi)的通用票據(jù)原件,。
網(wǎng)上退費(fèi)：計(jì)劃于2月11日開(kāi)通網(wǎng)上退費(fèi),關(guān)注蓉e行微信公眾號(hào)，“五路一橋”退費(fèi),，請(qǐng)車主根據(jù)系統(tǒng)提示錄入相關(guān)信息,。
4.什么時(shí)間可以辦理“五路一橋”退費(fèi)?
自2018年1月1日起至2018年12月31日止。建議廣大車主2月11日以后網(wǎng)上辦理退費(fèi),。也可以于工作日9點(diǎn)至17點(diǎn)到指定地點(diǎn)(市區(qū)縣車管所,、交警分局、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站,、4S店汽車登記服務(wù)站)辦理,。
5.我的車輛已經(jīng)過(guò)戶，提前繳納的2018年“五路一橋”費(fèi)是我交的,，錢應(yīng)該退給我還是現(xiàn)車主?
退給繳費(fèi)的原車主,。
6.有哪些情況不能通過(guò)網(wǎng)上退費(fèi)，必須到窗口辦理退費(fèi)?
單位車輛,、以軍官證,、士兵證、護(hù)照登記上戶的車輛須到窗口辦理退費(fèi),。
7.網(wǎng)上辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)后,，需等待多久時(shí)間能到賬?
A：退費(fèi)周期約為15個(gè)工作日，建議廣大車主盡量提供建行,、工行,、農(nóng)行、中行等銀行的儲(chǔ)蓄卡(不能使用信用卡)以確保退費(fèi)款如期到賬;如果是中小銀行到賬時(shí)間可能存在銀行轉(zhuǎn)賬失敗或到賬時(shí)間有所延長(zhǎng)的情況,。
8.為什么我辦理了退費(fèi)業(yè)務(wù),，告知我轉(zhuǎn)賬失敗，需重新辦理退費(fèi)?
建議您可以到網(wǎng)上重新辦理(關(guān)注蓉e行,，選擇五路一橋退費(fèi)),。
以下情況可能導(dǎo)致退費(fèi)失敗：
(1)提供的銀行卡非機(jī)動(dòng)車所有人銀行卡,。
(2)提供的銀行卡為信用卡,。
(3)提供非成都開(kāi)戶的銀行卡辦理業(yè)務(wù)，并且未提供銀行開(kāi)戶行,。
(4)所留銀行卡狀態(tài)為凍結(jié),、掛失、銷戶等情況,。
9.能否用信用卡辦理退費(fèi)?
不能,。
10.我名下的車輛退費(fèi),，我沒(méi)有銀行儲(chǔ)蓄卡，能不能用其他人的銀行卡辦理退費(fèi)?
不能,。只能用自己的儲(chǔ)蓄卡,，否則無(wú)法退費(fèi)。
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