新華社客戶端 2024年10月14日
琳瑯商品間，處處系民生,。超市既是萬(wàn)千消費(fèi)場(chǎng)所的縮影和剖面,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的微型晴雨表，更關(guān)系到民生保障工作,。
習(xí)近平總書記關(guān)心“小超市”,，情系“大民生”。社區(qū)超市,、農(nóng)村小賣部,、高速公路服務(wù)區(qū)超市，都留下過(guò)總書記的考察足跡,。
牢記總書記囑托,，各地多措并舉穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)、保障商品安全,，便民惠民,、促進(jìn)消費(fèi)實(shí)招頻出。裝好群眾“菜籃子”“米袋子”“果盤子”，合力辦好超市的生動(dòng)實(shí)踐正在不斷展開(kāi),。
保障群眾“菜籃子”
看著超市貨架上的商品不斷被消費(fèi)者買走,，姜宇星總會(huì)偷偷地開(kāi)心，因?yàn)槠渲胁簧偕唐肥撬皩ふ摇眮?lái)的,。
姜宇星是貴陽(yáng)市市屬國(guó)企惠民民生農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)有限公司“鄉(xiāng)村振興工作小組”的組員，他的工作是遍尋貴州各地的農(nóng)特產(chǎn)品,，向與公司合作的155家惠民生鮮超市推薦嚴(yán)選產(chǎn)品,。
“哪里農(nóng)產(chǎn)品受歡迎，哪里農(nóng)產(chǎn)品滯銷,，我們就會(huì)上門去了解情況,。”姜宇星說(shuō),。工作兩年多,，他已建立了180個(gè)村的農(nóng)產(chǎn)品臺(tái)賬，同事稱他是“風(fēng)味尋找員”,。
威寧縣的高山蓮花白,、清鎮(zhèn)市的糯玉米、修文縣的大肥豬……通過(guò)“風(fēng)味尋找員”的尋找,，走上超市的貨架,，不僅解決了農(nóng)民的市場(chǎng)銷路，也滿足了消費(fèi)者的各種需求,。
今年春天,，貴州省羅甸縣龍坪鎮(zhèn)頂訪村的沃柑豐收，銷售卻出現(xiàn)難題,。姜宇星實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),，這里的沃柑品質(zhì)上乘，但存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問(wèn)題,，便指導(dǎo)村民按直徑6厘米挑選中果,，以便打開(kāi)市場(chǎng)銷路。很快,，在姜宇星的推薦下,，村里15噸沃柑成功進(jìn)入多家惠民生鮮超市。
惠民公司還承擔(dān)著政府保供穩(wěn)價(jià)工作。據(jù)姜宇星介紹,，惠民公司每天搜集當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行比對(duì),，以低于市場(chǎng)均價(jià)的價(jià)格，給出包括蔬菜、肉類,、禽蛋在內(nèi)的40個(gè)單品超市指導(dǎo)價(jià),，其中還設(shè)立更優(yōu)惠的“一元專區(qū)”。
國(guó)慶假期,，記者在貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)合力惠民生鮮超市看到,，僅“惠民蔬菜”就有30多種，“一元專區(qū)”的白蘿卜,、大白菜,、土豆、洋蔥等均按每斤0.99元銷售,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，2021年以來(lái)，貴陽(yáng)市各惠民生鮮超市累計(jì)采購(gòu)本省農(nóng)副產(chǎn)品24.22萬(wàn)噸,，帶動(dòng)13.6萬(wàn)農(nóng)民增收,，價(jià)差讓利于民9.81億元。
“習(xí)近平總書記說(shuō),，超市要‘讓農(nóng)民和市民兩頭都得實(shí)惠’,。我們這些‘風(fēng)味尋找員’就是要幫市民找好產(chǎn)品，幫農(nóng)民找好渠道,?！苯钚钦f(shuō)。
守護(hù)旅客“舌尖安全”
在蘭海高速公路久長(zhǎng)服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人冉倩眼里,，服務(wù)區(qū)超市的商品質(zhì)量比啥都重要,。
“雖然游客大都是路過(guò)，但超市的商品質(zhì)量關(guān)乎大家的健康,，我們從來(lái)不敢抱僥幸心理,。”工作多年的冉倩說(shuō),。
久長(zhǎng)服務(wù)區(qū)超市入口處,，張貼在墻上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證,、健康證等證照十分醒目,。整潔明亮的購(gòu)物大廳里商品琳瑯滿目，其中包括不少刺梨干,、遵義雞蛋糕,、核桃軟糕等貴州土特產(chǎn)。
國(guó)慶假期前三天,，冉倩值班在崗,?！斑@幾天工作量加大，超市進(jìn)貨,、出貨量猛增,，食品安全務(wù)必嚴(yán)格把控?！痹缟系姆?wù)區(qū)晨會(huì)上,，她多次強(qiáng)調(diào)，“有的商品保質(zhì)期短,，一不小心就到臨期,，所以平時(shí)得勤看著?！?/span>
“我們有三道關(guān)把著：一是經(jīng)營(yíng)方有臺(tái)賬,，二是我們管理方有巡查，三是相關(guān)管理部門要定期檢查,?！比劫徽f(shuō)，除此之外,，服務(wù)區(qū)時(shí)常還會(huì)進(jìn)行食品安全應(yīng)急演練等活動(dòng),，提高應(yīng)急處置能力。
不少司乘人員都喜歡在超市一個(gè)名為“同城同質(zhì)同價(jià)”的專柜買東西,，里面擺放有瓶裝水,、方便面、面包,、餅干,。“這些售價(jià)和周邊城區(qū)24小時(shí)便利店的價(jià)格差不多,，很實(shí)惠,！”一名貨車司機(jī)點(diǎn)贊道。
“習(xí)近平總書記對(duì)停車服務(wù)區(qū)的商品品質(zhì)很關(guān)心,。我們一定把食品質(zhì)量作為超市生命線,，守護(hù)旅客‘舌尖安全’?！比劫徽f(shuō),。
豐富社區(qū)“生活圈”
6大桶洗衣液99元、12瓶飲料9.6元……國(guó)慶假期,，內(nèi)蒙古錫林浩特市楚古蘭街道愛(ài)民社區(qū)的民惠超市收銀臺(tái)前排起長(zhǎng)龍,。69歲的馬東平滿意地說(shuō)：“社區(qū)超市不僅物美價(jià)廉,，而且便民惠民，真讓人舒心,?！?/span>
為了使群眾生活更實(shí)惠、更便捷,，愛(ài)民社區(qū)黨委努力打造社區(qū)便民生活圈,，于2017年引入大型企業(yè)德克隆超市運(yùn)營(yíng)社區(qū)民惠超市，并采取免租金方式降低超市運(yùn)營(yíng)成本,，讓利給社區(qū)居民,。民惠超市與便民服務(wù)大廳、衛(wèi)生室,、活動(dòng)室等功能區(qū)在一棟樓里,，構(gòu)成社區(qū)“15分鐘便民生活圈”。
“超市的商品由過(guò)去的1000多種,，增加到現(xiàn)在的3000多種,，價(jià)格約是社區(qū)外同款商品的九折，綠葉蔬菜折扣力度更大,。我們還準(zhǔn)備了推車,、拉筐，方便居民運(yùn)貨到家,?！泵窕莩胸?fù)責(zé)人李小會(huì)說(shuō)，截至目前,，超市共讓利63.8萬(wàn)余元,。
考慮到老年居民不會(huì)使用智能手機(jī)“下單”,，民惠超市跟社區(qū)志愿者“暖心服務(wù)小分隊(duì)”密切合作,，一個(gè)電話，采購(gòu)的貨物便送到家,。
愛(ài)民社區(qū)還和民惠超市合作,，為社區(qū)56戶低保戶辦理了“愛(ài)心卡”，持卡到超市購(gòu)物享受更低的“愛(ài)心價(jià)”,。同時(shí),，民惠超市還設(shè)置了免費(fèi)發(fā)放區(qū)，接收民政,、紅會(huì)等部門的捐贈(zèng),，為生活困難人群發(fā)放米面糧油等物資。
“有了‘愛(ài)心卡’,，家里每月能節(jié)省二三百元生活開(kāi)支,?！鄙鐓^(qū)居民馬志珍說(shuō)，小小紅色卡片讓一家人感到溫暖舒心,。
不僅是生活困難戶,，民惠超市還為愛(ài)民社區(qū)每一個(gè)志愿者服務(wù)：志愿者完成志愿服務(wù)即可得到相應(yīng)分值，積分可在超市兌換牙膏,、香皂,、暖壺等用品。
“總書記囑咐我們‘要把人民放在心中最高位置,，全力為群眾排憂解難’,。牢記總書記囑托，我們社區(qū)工作者以居民為中心,，通過(guò)超市這個(gè)載體,，將把便民和惠民服務(wù)工作做得更細(xì)?！背盘m街道愛(ài)民社區(qū)黨委書記李佳說(shuō),。
激發(fā)消費(fèi)新活力
竇剛是寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)“佳美家”連鎖超市的負(fù)責(zé)人。這個(gè)國(guó)慶假期,，他一邊忙補(bǔ)貨,，一邊同步籌備第6家和第7家連鎖超市的裝修,。
吳忠市紅寺堡區(qū),，是全國(guó)最大的易地生態(tài)移民集中安置區(qū)，居住著來(lái)自西海固的20多萬(wàn)移民,。
從一間30平方米的小店,，發(fā)展到總面積5500平方米共7家連鎖店；從米面油等十來(lái)種生活必需品,，到包括榴蓮,、海鮮等“稀罕貨”的1.2萬(wàn)種商品，“我家超市的發(fā)展,，見(jiàn)證了移民群眾消費(fèi)升級(jí),，生活巨變?！备]剛驕傲地說(shuō),。
1999年1月,，紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)掛牌成立，移民陸續(xù)搬遷而來(lái),?？礈?zhǔn)商機(jī),，竇剛和弟弟一起開(kāi)了一家小賣部?！澳菚r(shí)賣的只有米面油,、臉盆、水桶等十來(lái)種商品,，品種十分單一,。”竇剛說(shuō),。
2014年,，竇剛東拼西湊20多萬(wàn)元，將小賣部升級(jí)為“佳美家”超市,，還租下一家近200平方米的店面,。從依賴當(dāng)?shù)刎浽吹脚c周邊供貨商合作，再到遠(yuǎn)赴西安,、鄭州等地采購(gòu),，“佳美家”的貨品不斷推陳出新。
這幾年,，隨著居民生活水平不斷提高,，“佳美家”發(fā)展逐步進(jìn)入快車道，連鎖超市每月?tīng)I(yíng)業(yè)額45萬(wàn)元,，用工80多人都是來(lái)自周邊的移民群眾,。
談起鄰居們的消費(fèi)變化，竇剛直感嘆,，如今家家戶戶幾乎都用凈水器,、飲水機(jī)；比起洗衣粉,、香皂,，洗衣凝珠成了“搶手貨”；以前喝散裝土酒,，現(xiàn)在都喝品牌酒……曾經(jīng)的快銷品成了滯銷品,，“溫飽型”消費(fèi)轉(zhuǎn)向“品質(zhì)型”消費(fèi)。
走進(jìn)竇剛的超市,，溫馨的燈光下,，水果區(qū)榴蓮、“陽(yáng)光玫瑰”葡萄等水果整齊排列,，生鮮區(qū)海鮮與各類新鮮蔬菜一同陳列,，冷藏區(qū)各類奶制品與熟食肉類有幾十種……
為了更好激發(fā)消費(fèi)活力，最近,，“佳美家”還積極向電商學(xué)習(xí),，把生鮮產(chǎn)品精包裝過(guò)程,、菜品分揀流程等分享在客戶群，讓大家沉浸式了解超市規(guī)范運(yùn)行情況,；在抖音,、快手等平臺(tái)介紹新品，消費(fèi)者可以提前在微信群里預(yù)訂下單,，到貨后送貨上門,。
“總書記強(qiáng)調(diào)，要‘拓展消費(fèi)新模式,，把消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)’,。超市是消費(fèi)的晴雨表，只有不斷豐富消費(fèi)場(chǎng)景,，才能為群眾帶來(lái)更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),。”竇剛說(shuō),。
領(lǐng)銜記者：趙新兵
執(zhí)筆記者：胡星,、向定杰
合作采寫：侯雪靜、鄒欣媛,、王靖
策劃：張曉松
統(tǒng)籌：王薇,、萬(wàn)倩儀
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