“從11月1日正式實施快遞實名制后,，我局已全面實施,。實名制寄快遞，即是對顧客負(fù)責(zé),，也能對快遞的物品更好地進(jìn)行安全監(jiān)管,。”11月3日,，記者在康定市彩虹橋郵政局了解快遞實名制時，負(fù)責(zé)投遞包裹的負(fù)責(zé)人這樣說,。
據(jù)了解,，為進(jìn)一步提升快遞行業(yè)安全管理水平，根據(jù)國家郵政局,、公安部,、安監(jiān)總局等部門要求，“快遞實名制”從11月1日起正式實施,。國家郵政局發(fā)文稱,，11月1日起，除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶的快件、通過自助郵局等交寄的郵件,、快件外,，一律要求對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后方可收寄。我州郵政管理局也于此前下發(fā)關(guān)于落實有關(guān)要求的緊急通知,，要求11月1日起,，全州各快遞公司對交寄人員全面實行100%實名登記，收寄物品時,，要求寄件人出示身份證,，認(rèn)真比對核實無誤。
11月3日是“快遞實名制”實施第三天,，記者對在康幾家的快遞公司進(jìn)行了走訪,，發(fā)現(xiàn)云峰快遞、百世匯通要求嚴(yán)格,，寄遞人員必須出示本人身份證并將相應(yīng)身份證號填寫在快遞單中,，而記者走訪的申通、中通,、韻達(dá)等多家快遞公司個別網(wǎng)點工作人員的要求 則較為“寬松”,，寄件人不出示身份證也可，只需在快遞單上填寫身份證號碼,。記者昨日親自體驗時,，在云峰快遞網(wǎng)點以“我來也”網(wǎng)名沒有寄出包裹。
■ 本網(wǎng)記者 宋志勇
●各快遞網(wǎng)點“松緊”不一
/云峰快遞/
必須出示身份證
3日下午,，記者來到位于康定汽車站內(nèi)的云峰快遞，門口有一快遞人員正在收件,。不一會兒,，一位男士抱著一紙箱走進(jìn)來，準(zhǔn)備寄遞物品,?？爝f人員要求其出示身份證，這名男士說：“我就住在附近,，經(jīng)常過來寄東西,，都是老顧客了，還需要這些,，沒必要吧,？”快遞員卻態(tài)度堅決，耐心地向其解釋,，“從11月1日起,，我們相互都要按照國家要求，寄快遞必須出示身份證或能證明身份的有效證件。”在快遞員的堅持下,，這名男士只好回家取證件,。
/ 百世匯通 /
需填姓名 但不要求出示
百世匯通快遞公司位于康定市南郊，記者一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)里面有三位工作人員正在忙著登記快遞物件,。當(dāng)詢問到快遞物件是否需要在單上填寫身份證號或有效證件時,，該快遞負(fù)責(zé)人王先生說：“來投遞的熟客，我們只要填名字就行,，對于出示證件要求不是很嚴(yán),，如果是不熟悉的客戶，我們就按照規(guī)定要求必須出示有效證件,，才能投遞,。”
/ 韻達(dá) /
實名制還需客戶配合
一位韻達(dá)快遞人員表示，從當(dāng)日起,，寄快遞需要實名登記,，但只需填寫身份證號就可以了，不嚴(yán)格要求出示證件,。“客戶配合,，主動出示身份證件最好，如果不配合,、不愿意,，我們也很無奈。”
/ 申通/
沒帶身份證 能填上號碼就可以
對于客戶寄快遞,，卻未帶或不出示身份證的情況,，在康定南效的申通快遞網(wǎng)點工作人員向記者介紹，“如果客戶沒帶身份證,，只要能記住本人身份證號,，在面單空白處填身份證號就可以。”
●各方聲音
/ 快遞員 /
身份證真假較難識別
對于快遞實名登記,，仍有快遞員表達(dá)了憂慮,。一位快遞員說道，“雖然目前按照要求,，客戶需出示身份證,，我們也必須認(rèn)真比對，但身份證的真假,，我們暫時鑒別不了,。”也有快遞員表示，“馬上就到雙十一了,，到時候業(yè)務(wù)量非常大,，恐怕實名制實施起來有難度,。”
/ 消費者 /
保護(hù)個人隱私需措施跟上
記者了解到，快遞實名制中,，如何保護(hù)個人信息和隱私不被泄露,，成為市民最關(guān)心的問題。張先生稱,，“雖然很多快遞公司承諾會保護(hù)消費者隱私,，但實際中，泄露消費者電話號碼,、身份信息的事情太多了,，快遞實名，要讓消費者在隱私保護(hù)上有安全感,，還需要有效措施跟上,。”
/ 相關(guān)管理部門 /
建議身份證號在后臺錄入
市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，考慮到很多人擔(dān)心個人身份隱私泄露,，不建議快遞公司要求消費者將身份證號填寫在面單上,，而是通過登記簿、APP等在后臺錄入,，確?？蛻粜畔⒑碗[私不泄露，以免造成不必要的扯皮,。
