甘孜日報 2020年04月03日
省消委會提醒：厚養(yǎng)薄葬是真孝
本網(wǎng)訊 又是一年春草綠,，梨花風起正清明,。清明將至,，倍思故人,，針對殯葬,、祭掃等節(jié)日消費熱點,，3月30日,，省消委會總結(jié)了常見的消費陷阱，提醒消費者莫入“坑”：
盡孝不還價，當心遭遇“捆綁消費”,。個別殯葬服務(wù)機構(gòu)抓住生者“給逝者盡孝不還價”的心理,，在遺體接運、暫存,、火化,、骨灰存放以及生態(tài)安葬等政府定價項目之外，以“自選”方式誘導(dǎo)消費者在逝者告別儀式及殯葬環(huán)節(jié)購買多種項目,，變相加價捆綁銷售,，并在服務(wù)過程壓縮服務(wù)環(huán)節(jié)、內(nèi)容,，在物料方面以次充好,。
服務(wù)不透明，當心稀里糊涂“被消費”,。一些殯葬服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)項目不透明,，事前未向消費者做真實介紹，事后為了避稅不提供費用明細清單,。消費者對殯葬服務(wù)內(nèi)容,、標準、流程以及收費標準等無從知曉,，稀里糊涂掏了錢,。
“代掃”不誠信，當心收費不掃墓,。近年來出現(xiàn)代客掃墓,、代燒紙錢甚至代哭等祭掃服務(wù)，但存在“代掃”者隨意報價,收費不少卻不去掃墓,只是通過微信直播轉(zhuǎn)切其他鏡頭來欺騙消費者的情形,。
敬老孝親是中華民族的傳統(tǒng)美德,。省消委會提醒廣大消費者，厚養(yǎng)薄葬是孝道,，對在世的老人要多盡孝心,，讓他們老有所養(yǎng)、病有所醫(yī);對逝去的先人,，則倡導(dǎo)喪事從簡,、文明祭祀。祭掃應(yīng)注意文明,、低碳,、安全，提倡以敬獻鮮花,、綠化植樹等方式表達追思,，不購買帶有迷信色彩,、價格昂貴的祭品，摒棄炫富浪費,、人情攀比的陳規(guī)陋習,。
在接受殯葬、祭掃服務(wù)前,，要多了解,、多比較、多詢問,，對服務(wù)者的經(jīng)營狀況,、誠信度、價格,、口碑以及售后等進行綜合考量,。最好選擇正規(guī)服務(wù)機構(gòu)，并與經(jīng)營者就服務(wù)項目,、方式,、時間、流程,、收費等進行書面約定,。要養(yǎng)成保留消費憑據(jù)的良好習慣，索要并保存相關(guān)票據(jù),、宣傳資料,、聊天記錄、訂單詳情等,。發(fā)生消費爭議時,，可通過與經(jīng)營者協(xié)商、到當?shù)叵M織或相關(guān)部門投訴,、通過司法途徑解決等方式,，及時維護自身合法權(quán)益。
省消委會特別提醒：針對疫情影響,，為避免“扎堆”祭掃,，今年我省采取線上線下相結(jié)合的方式開展清明祭掃服務(wù)。疫情低風險地區(qū)開放實地祭掃服務(wù),，可提前登錄“仁孝四川綠色祭奠”小程序預(yù)約,。除實地祭掃，市民還可以通過小程序申請“網(wǎng)上紀念館”寄托哀思,。
劉佳
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