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海拔4000米 他送出50萬個(gè)快遞

甘孜日報(bào)    2017年04月21日

劉洪貴和員工分揀包裹。

 

劉洪貴和家人在一起。

 

劉洪貴(右一)正在學(xué)習(xí)電子面單的使用方法。

劉洪貴把快遞送到用戶手中。

搬運(yùn),、送貨、打包 …… 43 歲的快遞員劉洪貴和妻子李桂香每天都重復(fù)著單調(diào)而枯燥的工作,,而劉洪貴已經(jīng)在色達(dá)經(jīng)歷了第7個(gè)冬天,,在風(fēng)雪高原,他已安全準(zhǔn)確地將50萬件快遞完好無損地送到購買人手中,。他和老婆的愛情在枯燥乏味的工作中,,愈久彌香。

劉洪貴從未想過自己一個(gè)普通快遞員能影響到一個(gè)縣城的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程,。從風(fēng)景如畫的丹巴甲居藏寨來到高寒缺氧的色達(dá),,與丈夫一道將快遞中心經(jīng)營得風(fēng)生水起,說起老劉的闖勁,,李桂香一臉幸福,。

■本網(wǎng)記者 馬建華

如影隨形 追夢高原的愛情

劉洪貴和老婆十分恩愛,他逢人就夸:“我的老婆是來自美人谷的美女,?!?/span>

李桂香卻白了他一眼:“美女都被你折磨成黃臉婆了。還要到這么艱苦的地方來遭罪,?!?/span>

“不經(jīng)過磨難,怎么會(huì)珍惜來之不易的愛情,?!崩蟿L(fēng)趣地說,你還不是怕我一個(gè)人在外打拼吃苦,,追隨我到色達(dá)來了,?

“我是被你騙來的?!崩罟鹣銒舌恋卣f,,跟了老劉這么多年,,李桂香沒享什么福,結(jié)果還被“騙”上了高原來送快遞,,天天氣喘吁吁地搬運(yùn),、送貨、打包 ……

劉洪貴說,,寒冬季節(jié)送快遞,,一路上充滿了生命危險(xiǎn),老婆擔(dān)心我的安全,,主動(dòng)要求來色達(dá)和我一起開展快遞業(yè)務(wù),。2011年冬天,色達(dá)下了大雪,,積雪沒到膝蓋處,,我在下雪山的盤山公路彎道上翻了車,車玻璃全碎,,寒風(fēng)和積雪一起往車?yán)锕?。偏偏那個(gè)山坳,手機(jī)沒信號,,零下二十幾度,,我只好躲在破車?yán)铮瑑龀梢粓F(tuán),。好不容易看到一輛車,,連忙寫個(gè)紙條請人帶到縣城求助……

“想到那么冷的極寒天氣,自己被困在雪地里,,若不是有汽車經(jīng)過,,可能連命都沒有了,這次可怕的經(jīng)歷過后,,我想到了放棄,。這是在玩命呀!”談到當(dāng)時(shí)的生死歷險(xiǎn),,老劉眼圈都紅了,。

“他給我說了這次冒死經(jīng)過,我很心疼,,勸他回來,,我們在丹巴開一個(gè)餐館,安安穩(wěn)穩(wěn)過日子,,我們的家鄉(xiāng)就在聞名的甲居藏寨,,搞旅游接待,收入很可觀,??伤麉s說,,色達(dá)的快遞業(yè)務(wù)還沒有打開,色達(dá)人生活在這里很艱苦,,外面網(wǎng)購已經(jīng)很時(shí)尚了,,色達(dá)人不能落伍,要讓色達(dá)人享受到快捷價(jià)廉的快遞服務(wù),?!崩罟鹣阏f,勸不回來,,自己只好上高原來幫助他,。

夫妻倆和記者聊得正在興頭,康定發(fā)來一車快遞到了,,老劉和李桂香一起上陣搬運(yùn) …… 零下27度的深夜,,海拔4000米的高原,劉洪貴和李桂香喘著大氣,,合力抬著一個(gè)大包裹行走在寂靜的冰雪色達(dá)中,,厚厚的積雪印著夫妻倆溫暖的腳印?!鞍岵粍?dòng),,就不要逞強(qiáng),,你回去休息吧,。”老劉心疼地替老婆抖落身上的雪花,。

“這么多郵件,,你一個(gè)人搬,還不搬到天亮,?我還沒有那么嬌氣,。”李桂香說,,你吃苦,,我享福,哪有這樣的道理,。

忙碌了2個(gè)小時(shí),,郵件全部被搬進(jìn)小屋,兩人又開始分門別類的整理,,李桂香叮囑老劉:“ 這個(gè)是縣城的,,別放錯(cuò)了?!崩蟿⒚χ谐鲥e(cuò),,放到了送佛學(xué)院的郵件里,,李桂香說,你這樣毛毛躁躁,,好久才能分得完,?老劉趕緊扯開嗓子唱上幾句藏族民歌, 李桂香也小聲和唱,。

“兩口子過日子,,要相互包容謙讓,不能為一點(diǎn)小事,,針尖對麥芒,。”老劉說,,李桂香嫁給他,,沒有享福,自己在外打拼,,妻子在丹巴持家,,沒有一個(gè)完整的家,自己感覺虧欠了家人很多,。

冰天雪地里,,世界白茫茫一片,雪夜寂靜無聲,,兩人的愛情如冰雪一樣潔白,。

7年快遞 送出2萬人的朋友圈

色達(dá)距離省會(huì)成都近800公里,車程12小時(shí),,平均海拔4000米以上,,氧氣含量只有標(biāo)準(zhǔn)值的60%,即便常年居住在此處者也有高原反應(yīng),,初來者常常感到頭疼欲裂,、嘔吐難眠。

“這個(gè)破車經(jīng)常出問題,,今年一定要換一輛新車,。” 劉洪貴對一直忙碌著的李桂香說,。

劉洪貴自稱15歲就開始 “跑江湖 ”,,跑遍了全國所有省份,自稱是個(gè) “江湖人 ”,,他曾經(jīng)給國家電網(wǎng)運(yùn)送過高壓電塔,;2010年,他來到色達(dá)這個(gè)偏遠(yuǎn)小城,,就再也沒有離開過,。

“我居然憑一己之力改變了整個(gè)色達(dá)縣的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)色達(dá)快遞業(yè)務(wù)還沒有發(fā)展起來,有人說我是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的傳教士,, 我感覺還是色達(dá)快遞第一人這個(gè)說法比較適合我,。"劉洪貴自豪地說。

“剛來的時(shí)候,,色達(dá)人還沒有網(wǎng)購的概念,,因?yàn)闆]有快遞,無法網(wǎng)購,,什么叫淘寶,?連智能手機(jī)都很少?!眲⒑橘F說,,其實(shí)他到色達(dá)開展快遞業(yè)務(wù),心里沒有底,,因?yàn)槠占熬W(wǎng)購知識還需要一個(gè)漫長的過程,。

萬事開頭難,色達(dá)縣以藏民為主,,大多數(shù)人不認(rèn)識漢字,,他就手把手地教他們網(wǎng)購知識。他會(huì)藏文,,小時(shí)候跟母親學(xué)過…… 但阿里巴巴沒有藏文版淘寶,,教藏民網(wǎng)購非常吃力。

由于網(wǎng)購剛起步,,單子少,、成本高,老劉不僅要當(dāng)藏民的網(wǎng)購老師,,還要自己開車到500公里外的康定拉快遞,“來回要翻4座雪山,,路上要走兩天時(shí)間,,但現(xiàn)在公路路況升級了,一天早早就到了,,即便如此,,每年還是要虧損2萬元”。

老劉有一股不服輸?shù)年J勁,,在他堅(jiān)持不懈的努力下,,業(yè)務(wù)不斷好轉(zhuǎn),從最初每天兩三單快遞,,慢慢地增加到五單,、十單……

“這兩年‘雙十一’的時(shí)候,,業(yè)務(wù)量一下子起來了,大概是平時(shí)的3倍左右,?!p十一’期間,我還要雇上幾個(gè)人,,只有這樣,,才忙得過來?!爆F(xiàn)在老劉每年有5萬元的純利潤,,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,他的朋友圈也在不斷擴(kuò)大,。

如今,,色達(dá)縣城的快遞業(yè)務(wù)主要分兩個(gè)區(qū)域,色達(dá)縣城和色達(dá)五明佛學(xué)院,。老劉說:“ 縣城總共2萬人,,這些年送快遞,我認(rèn)識了1萬多,,有居民區(qū)里的,,有政府機(jī)關(guān)的……佛學(xué)院的人我也認(rèn)識一半,和他們相處得像朋友一樣,?!?/span>

來到色達(dá)后,李桂香每天都要陪著老劉往色達(dá)佛學(xué)院和色達(dá)縣城送快遞,,縣城的交通很不錯(cuò),,去佛學(xué)院則很頭疼。前幾天色達(dá)下雪,,老劉沒帶防滑鏈,,結(jié)果3公里的上山路他足足開了2個(gè)小時(shí)。

李桂香說:“得感謝佛學(xué)院的師傅們,,看到我們上又上不去,,下又下不來,十幾個(gè)師傅都過來幫忙推車,?!?/span>

一個(gè)送快遞的居然能送出一個(gè)“江湖”——李桂香很開心:“我家老劉就是講義氣、朋友多,?!?/span>

老劉說,他送快遞還送到過天葬臺呢——他認(rèn)識一個(gè)70多歲的老人,經(jīng)常到他這取快遞,,聊家常,、談人生,成忘年交了,。突然好久不見,,老劉找人一問,原來生病了,,便抽空買了水果去探望,,結(jié)果老人突然不行了……老劉給他送了終,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗是天葬,,作為老人的好友,,老劉就送老人的遺體上了山……

“做了7年快遞,認(rèn)識了成千上萬的朋友,,誰家有個(gè)婚喪嫁娶,,有個(gè)頭疼腦熱,都會(huì)和我說,,不管再忙,,我也會(huì)去幫忙。色達(dá)條件艱苦,,快遞運(yùn)輸成本高,,收入不高,但我舍不得拋下這 2 萬人的朋友圈”,。

50萬件包裹 50萬個(gè)信任

劉洪貴扎根高原送快遞的事跡經(jīng)天天快訊,、騰訊新聞和鳳凰衛(wèi)視報(bào)道后,中通總部特意委托四川中通公司,,將一輛嶄新的快遞車送到色達(dá)交給劉洪貴,,中通四川公司還贈(zèng)送了10套冬裝工作服,一整套中通制度牌和一臺便攜式藍(lán)牙電子面單打印機(jī),,并手把手地教電子面單打印機(jī)的使用方法,,要求劉洪貴利用先進(jìn)的設(shè)備,為色達(dá)的客戶做好服務(wù),,讓農(nóng)牧產(chǎn)品通過快遞走出色達(dá),,此舉在甘孜州屬首例,而電子面單的使用是日攬件量在500票以上的網(wǎng)點(diǎn)才有使用權(quán)限,,如今,劉洪貴可以用手機(jī)查件,,處理問題件,,簽收掃描并當(dāng)面為客戶打印面單,不僅減少了工作量,而且也增加了客戶的信任度和安全感,??偛繘]想到在這個(gè)邊遠(yuǎn)落后的藏區(qū)小城,劉洪貴卻做出了窗口形象,,送出的不僅僅是50萬個(gè)包裹,,更是50萬個(gè)幸福、50萬個(gè)信任,。

331日,,國家郵政局委托州郵政管理局慰問了劉洪貴,稱贊他默默服務(wù)高原快遞事業(yè)的精神值得尊敬和學(xué)習(xí),。410日,,中通總部專程前往色達(dá)拍攝反映劉洪貴事跡的專題片。

面對各方贊譽(yù),,劉洪貴靦腆地說:“冷得餓得,,誠信失不得,快遞人沒有時(shí)間生病,,也不敢生病,,因?yàn)槊刻於加心敲炊嗟目蛻羝诖爝f的到來”。

(圖片由劉洪珍提供)


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