甘孜日?qǐng)?bào) 2016年11月18日
■本網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 李婭妮 文/圖
11月13日,，家住康定市爐城鎮(zhèn)光明路的李女士拿到了“雙十一”在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的化妝品，快遞的快捷讓她驚喜不已,，“太快了,，兩天就收到包裹,，我以為‘雙十一’的包裹至少要4,、5天,?！毕窭钆恳粯釉缭绲啬玫桨氖忻裨诳刀ㄟ€不少,。記者從州郵政管理局獲悉,，為確保“雙十一”旺季平穩(wěn),、安全度過(guò),，日前，該局對(duì)寄遞渠道進(jìn)行了清理整治,，并開(kāi)展服務(wù)保障工作專(zhuān)項(xiàng)檢查,，確保貨品及時(shí)安全送達(dá)。同時(shí),，我州各快遞公司也做好各項(xiàng)保障措施,，積極應(yīng)對(duì)快遞業(yè)的“春運(yùn)” 。
寄送高峰來(lái)襲 “雙11”快遞件將突破30萬(wàn)
和往年相比,，今年的“雙11”來(lái)勢(shì)猛,，來(lái)得早，早在上個(gè)月,，天貓,、京東、唯品會(huì)等網(wǎng)站就紛紛開(kāi)始造勢(shì),，并在網(wǎng)上提前預(yù)售,，吊足了消費(fèi)者的胃口,。而隨著智能手機(jī)的全民普及，快遞網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率增大,，市民的網(wǎng)購(gòu)激情也逐漸高漲,。據(jù)了解，11月11日零時(shí)6分58秒,，阿里平臺(tái)成交額（GMV）突破100億元,。去年到100億，阿里平臺(tái)花了12分28秒,。2014年耗時(shí)38分鐘,，2013年耗時(shí)近6小時(shí)。
據(jù)州郵政管理局預(yù)測(cè),，“雙十一”期間我州快遞業(yè)務(wù)量有望超過(guò)30萬(wàn)件,，相比去年快遞企業(yè)179252件的派件，10590件的收件,，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)超過(guò)55%,；最高日處理量可能突破3萬(wàn)件，比去年單日（11月18日）最高處理派件19306件,，收件1826件，增長(zhǎng)63%,。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人帥軍介紹,，快遞峰值將出現(xiàn)在13、14,、15日3天,，第一批“雙十一”搶購(gòu)的貨品近兩日已陸續(xù)到達(dá)康定、瀘定的快遞網(wǎng)點(diǎn),，抵達(dá)兩地的部分貨物將即刻分派送至州內(nèi)各縣網(wǎng)點(diǎn),，及時(shí)高效安全地交到顧客手中。
11月15日,，記者來(lái)到圓通快遞公司時(shí),，只見(jiàn)公司的倉(cāng)庫(kù)里堆滿(mǎn)了大大小小的包裹，7,、8名工作人員正忙著在分揀前往各縣的包裹,。公司負(fù)責(zé)人楊丹介紹，11月13日至今,，圓通日均操作快遞量為1萬(wàn)2千件,，簽收量為9千件左右，比平時(shí)增長(zhǎng)超過(guò)40%,，比去年同期至少增長(zhǎng)1倍,；快遞業(yè)務(wù)高峰將從11月17日持續(xù)到11月20日,，日均操作快遞量約為1萬(wàn)8千件。預(yù)計(jì)整個(gè)“雙十一”期間,，圓通方面快遞包裹處理量至少能達(dá)到20萬(wàn)件,。
“14日至15日，日均至少送了500多件貨,，這還沒(méi)到高峰期,。平時(shí)一天送一車(chē)的貨物，現(xiàn)在擴(kuò)至每日至少兩車(chē),。有時(shí)忙得連飯都吃不上了,。”從早上7點(diǎn)連續(xù)工作到次日凌晨,，工作量的增大對(duì)于從業(yè)4年的快遞派送熟手李陽(yáng)來(lái)說(shuō)有些吃不消了,。
做好安全措施 確保每個(gè)包裹安全送達(dá)
近幾年，“雙11”已經(jīng)發(fā)展成全民狂歡消費(fèi)節(jié),，貨物爆倉(cāng),、延誤、野蠻分揀等快遞亂象備受社會(huì)關(guān)注,，成為輿論關(guān)注熱點(diǎn),。對(duì)此，帥軍表示,，去年我州已全面組建物流中心,，中心建成后，形成了配送,、跟蹤一條龍服務(wù)體系,。對(duì)于今年第8個(gè)線上促銷(xiāo)網(wǎng)購(gòu)季，他表示很有信心,，“促銷(xiāo)季的高峰態(tài)勢(shì),，安全隱患突出等問(wèn)題確實(shí)存在，但隨著快遞行業(yè)的不斷規(guī)范,，快遞人員的整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力都在得到不斷提升?！?/span>
帥軍說(shuō),， 針對(duì)我州今年如何應(yīng)對(duì)“雙十一”的“包裹潮”，州郵政管理局采取了系列保障措施,，在保證嚴(yán)格按照寄遞渠道全面實(shí)行“收寄驗(yàn)視+實(shí)名登記+過(guò)機(jī)安檢”的“三個(gè)100%”制度的前提下,，確保“兩不”（全網(wǎng)不癱瘓,、重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)）,、“三?！保ū惩ā⒈０踩?、保平穩(wěn)）為目標(biāo),，繼續(xù)發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用,，堅(jiān)持服務(wù)與安全并重,，全面落實(shí)各項(xiàng)保障措施。
楊丹表示,，針對(duì)我州“雙十一”期間快遞業(yè)務(wù)量一直呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì),，公司就人員、車(chē)輛,、倉(cāng)儲(chǔ)等方面都做了相應(yīng)調(diào)整,，優(yōu)化了運(yùn)能。為了緩解倉(cāng)儲(chǔ)的巨大壓力,，公司將原100平方米的廠房換至1200平方米的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,，并增派專(zhuān)業(yè)分揀員，24小時(shí)不間斷進(jìn)行快件操作,?！拔覀?cè)趥}(cāng)儲(chǔ)派送環(huán)節(jié)對(duì)快遞從業(yè)人員都進(jìn)行了嚴(yán)格把控，比如人員信息備案,、快遞業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及設(shè)置分揀主管,、全程攝像頭監(jiān)督等，就是為了能讓包裹‘平安到家,，及時(shí)到家’”,。
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