▲廁所外觀。
▲內(nèi)部設施,。
▲改善游人如廁感受,。
▲微生物泡沫廁所 ,。
將手機架在自拍桿上,，右手持桿上舉45度,，保持微笑盯住鏡頭，按下快門,。“咔嚓”,，來自重慶的游客劉女士在海螺溝草海子留下了此次旅程中的第78張自拍照?？墒?，她此次自拍合影的“景點”卻是一個廁所。
“這是我第一次在廁所前自拍,，沒有進去過,，你絕對不會相信這個石木仿古建筑是個廁所！”堪稱旅游“達人”的劉女士曾游歷30多個全國4A級以上景點,，但這樣的“景觀式”廁所,，她還是第一次看見。
在廁所前滿心歡喜的自拍,，放眼甘孜州尚屬首次,。
一直以來,，由于數(shù)量稀少,、設施落后、外觀陳舊,、缺乏管理,，加之相當一部分游客不講公德、不文明如廁,，州內(nèi)不少景區(qū)廁所的口碑相當糟糕,。游人們明明有內(nèi)急卻死活不想踏進景區(qū)廁所一步，即使進入景區(qū)廁所,，也會屏住呼吸,，不想多待一秒，一些國際游客來到某些景區(qū),，對自然風光可能贊不絕口,，但是談到途中或景區(qū)內(nèi)解決內(nèi)急問題,，往往為之色變。在廁所前自拍,？聽起來有點像天方夜譚,。
然而就在劉女士將自拍照分享至朋友圈過后72小時，來自西安的一批游客又在此地自拍,，之后幾天又有更多游客在海螺溝與廁所“合影留念”,。仿古實木外墻，配上桿欄式窗戶,，一座座原生態(tài)民居風格的廁所,，居然成為游人們追捧之地。經(jīng)過調(diào)查后可以得知,，這是全國其他景區(qū)都不曾出現(xiàn)過的情形,。
難道僅僅因為外觀？廁所就能“變身”成為新景點,？
2,、“零污染零臭味”小廁所引領大時代
一個小廁所，景區(qū)大臉面,。
一座旅游廁所,，反映的是一個社會的文明程度和水平。每一位到海螺溝的中外游客,，都會透過這扇“小窗口”,，感受到“最美低海拔冰川”的文明程度。然而為何需要在廁所這個“碎片化”的空間里來一場革命,？究其原因是景區(qū)廁所已經(jīng)不能滿足游客的基本需求了,。“臭、臟,、亂,、少”，解決廁所內(nèi)部的問題才是“革命”的重點,。
“旅游廁所應該是無臭味的,，內(nèi)部環(huán)境整潔舒適的。此外,，結合景區(qū)特點在設計中注重文化氛圍營造,，也會給游客帶來好的心情。” 海螺溝景區(qū)黨委政治部主任龔自毅這樣說,。
建成一批新型旅游環(huán)保廁所,，是海螺溝景區(qū)創(chuàng)建5A擬定的項目建設計劃之一。而這個目標的提出，比國家旅游局提出“旅游廁所革命”專屬名詞甚至早了一年多,！
主動作為,、超前謀劃、率先行動,，早在2013年底海螺溝景區(qū)便已經(jīng)開始進行“廁所革命”,。然而海拔高、降水多,、溫差大,、建設難、管理難……一系列問題就擺在眼前,，如何做到既能克服阻力實現(xiàn)目標又節(jié)約投資,，成為景區(qū)黨委、管理局面臨的新課題,。
廣泛征求專家,、游客、設計單位意見,，與州委,、政府多次上下聯(lián)動，反復討論磋商后,。“科學規(guī)劃,，技術創(chuàng)新，合理布局,，力求實效,，服務景區(qū)”，成為海螺溝這次旅游廁所革命的“綱領”,。
新型泡沫微生物環(huán)保技術,，這個聽起來“高大上”的術語，是景區(qū)為廁所革命引入的技術支撐,。這是北京奧運會廁所建設使用的全新技術,，既能解決廁所排放、防凍,、保溫等問題,，又能達到時尚、方便實用,、節(jié)能環(huán)保的目的，符合發(fā)展低碳旅游的新要求,，經(jīng)過多年完善后現(xiàn)已成為廁所建設中的世界頂尖技術,。
可是，這種技術在高寒高海拔的地區(qū)究竟管用嗎,？科學分析后,，海螺溝景區(qū)沒有冒進,，黨委和景區(qū)管理局先快速開辟一塊“試驗田”。2013年底,，在景區(qū)最寒冷的時節(jié),，一個小型的環(huán)保廁所出現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)干河壩旁，引得許多游客紛紛前去試用,。
“在海拔2300米的地方通過低溫檢驗,，廁所內(nèi)沒有出現(xiàn)結冰、堵塞等任何問題,，足以證明這種技術可以大面積推廣,。”說起這次實驗，海螺溝景區(qū)創(chuàng)建辦指揮部辦公室副主任周舟侃侃而談,。
引入新技術,，制定新規(guī)劃，采用新模式,，建設新廁所,。2014年，一場轟轟烈烈的“革命”開始了,。2015年7月,，景區(qū)內(nèi)已有5個新型廁所全面投入使用。這些廁所位置不同,，面積各異,、外觀靚麗，它們最大的共同點便是：零臭味,、零污染,。
零臭味，形象上解釋就是將排泄物快速用泡沫封堵,，視覺污染和臭氣污染完全消失,。零污染，這種廁所可是免水沖的,，生物降解能讓用泡沫封堵的污物“完全消失”,，不對景區(qū)環(huán)境造成任何污染。
方便實用,、節(jié)能環(huán)保的旅游廁所,，全面提升了游客如廁的舒適度，有效保護了景區(qū)自然環(huán)境,。已然成為了提升海螺溝旅游品牌形象,，強化旅游品牌管理，錘煉旅游隊伍，服務游客能力的一根杠桿,。
旅游廁所,，正在引領全域旅游大時代的到來。
3,、 “強管理重推廣”將廁所革命進行到底
海螺溝,，曾經(jīng)是甘孜旅游業(yè)發(fā)展的風向標。如今,，在全國旅游廁所建設管理大行動中,，海螺溝走在了全國的前列。毫不夸張地說,，景區(qū)內(nèi)的廁所革命,，已經(jīng)為全國各城市開展旅游廁所建設管理大行動提供可資借鑒的經(jīng)驗。
亞丁景區(qū),，九寨溝景區(qū),，泰山風景區(qū)……今年，國內(nèi)各著名景區(qū)管理人員紛至沓來“取經(jīng)學藝”,，四川省旅游局擬于今年下半年在海螺溝召開旅游景區(qū)廁所革命現(xiàn)場會,。海螺溝的廁所革命，如星星之火,，正以燎原之勢在全國鋪開,。
各地景區(qū)管理人員爭先恐后來到海螺溝，就只是學習從內(nèi)地引入的新技術嗎,？
其實這場旅游廁所革命取得成功的另一個標志,，便是管理上取得的突破。
新型廁所建設,，本就是海螺溝景區(qū)為創(chuàng)建5A實施的項目,。景區(qū)按照“5A景區(qū)、5A廁所,、5A人”標準建設管理廁所,，每季度對每座廁所按5A級、4A級,、3A級三個檔次進行考核評定,。至于廁所管理的流程，海螺溝景區(qū)可說已經(jīng)做到了極致,。“我們對景區(qū)廁所何時打掃,、何時加發(fā)泡液、何時開制泡機,、何時開加熱器等所有細節(jié)都做出明確的規(guī)定,，完成一道工序才能進入下一個環(huán)節(jié),。只有這樣程序化對廁所進行管理,，才能稱之為革命”,。海螺溝景區(qū)創(chuàng)建辦工作人員這樣說。
全面淘汰打包式廁所,，每年節(jié)約運輸維修成本數(shù)十萬元,；科學合理配置各類型廁所，體現(xiàn)景區(qū)人文關懷,；配套設施一應俱全,，廁所成為“風景點”。這些“小廁所”中做出的“大文章”,，正是超前規(guī)劃,、全力建設與科學管理結合取得的成就。
“景區(qū)廁所的好與壞可以看出景區(qū)的文明程度,，對景區(qū)的發(fā)展有重要影響?，F(xiàn)在已經(jīng)進入創(chuàng)建5A的關鍵期，我們將繼續(xù)建設推廣新型環(huán)保廁所,，加上之前建成的,，預計明年景區(qū)及旅游沿線將總共設置16個環(huán)保廁所。”從海螺溝景區(qū)黨委政治部主任龔自毅的話語中,，可以預見到這場“廁所革命”的發(fā)展趨勢,。
景區(qū)旅游廁所，已是撬動海螺溝旅游服務系統(tǒng)升級的支點,，是成功創(chuàng)建“5A”有效助力器,。
