為治理出租車“臟、亂”問題,康定出租車公司建洗車場,,每月收取180元洗車費(fèi)等,,要求出租車司機(jī)前往洗車,。但個(gè)別司機(jī)并不買賬,而出租車公司則聲明——
3月26日,康定的哥劉亮(化名)向本報(bào)反映,從今年3月起,,其所在的出租車公司要求所有出租車司機(jī)每月交180元的座套換洗費(fèi)和洗車費(fèi),并在指定地點(diǎn)洗車,,被指定的洗車場每天有100多輛車排隊(duì)洗車,。“這不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且耽誤掙錢,,這種強(qiáng)制規(guī)定太不合理了,。”劉亮對此十分不滿。當(dāng)日,,記者就此事走訪了劉亮所說的指定洗車場所,、康定縣公共交通運(yùn)輸有限公司、康定跑馬山出租汽車有限公司,,并采訪了相關(guān)負(fù)責(zé)人。
■ 實(shí)習(xí)生 達(dá)瓦卓瑪 記者 楊珂 文/圖
【聲音一】
指定地點(diǎn)洗車很浪費(fèi)
劉亮說,,出租車公司在交規(guī)費(fèi)時(shí),,強(qiáng)制要求車主上交180元的洗車費(fèi)和座套換洗費(fèi)用,車主每天可到北門指定洗車場所洗一次車,。但劉亮認(rèn)為,,自己家里有很大的院落,車子完全可以在家里沖洗,,而座套也可以在家中換洗,。劉亮表示,就算不在家里洗,,在外面洗,,也不需要每天洗,,一個(gè)月洗5次也就100來元,而且不需要排隊(duì),,不但能節(jié)約錢,,還能省時(shí)間,多跑幾趟生意,。
“最主要是去北門指定場所洗車不方便,,每次去洗了,再開回來又是一車的灰,,洗不洗都一樣,。一年2000多塊錢就這樣被浪費(fèi)了。”另一位出租車司機(jī)邱師傅表示,,他家住在康定中學(xué)附近,,平常都是就近洗車,“如果去北門,,還沒回來,,車就臟了,所以很少去那里洗,。”
【聲音二】
價(jià)格不貴且方便舒適
26日上午10時(shí),,記者來到劉亮所說的指定洗車場,只見這里已經(jīng)有8輛車在等候洗車,,洗車工人們正有序地為出租車換洗座套,,清洗車子內(nèi)外。據(jù)洗車場負(fù)責(zé)人介紹,,該洗車場有10位洗車工,,場地也足夠大,可以同時(shí)清洗4輛車,,每輛車的洗車時(shí)間不會(huì)超過20分鐘,。
正在洗車的的姐李白錦告訴記者:“我每天都是這個(gè)時(shí)間來洗車,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段沒有多少生意,,耽擱不了掙錢,。今年從春節(jié)開始公司要求我們在指定的洗車場洗車,每個(gè)月收費(fèi)180元,,但是公司沒有限制洗車的次數(shù),,每天都可以洗,而且只要有需要每天洗幾次都可以,。我們開出租車常常會(huì)遇到醉酒的乘客,,有時(shí)吐得滿車都是臟物,不洗車怎么行,?如果在別的洗車場洗車,,每次20元,,一個(gè)月洗15次就是300元,所以指定洗車場還為我們節(jié)約了洗車費(fèi)用,。不過這個(gè)洗車場剛剛建成不久,,還有一些不足的地方,比如說車洗得不是很干凈,,遇到下雨天洗車的司機(jī)多,,有時(shí)免不了要花很長時(shí)間排隊(duì)。”
據(jù)記者現(xiàn)場觀察,,發(fā)現(xiàn)每次一輛車都是由兩名洗車工同時(shí)進(jìn)行清潔,。一名洗車工在換車內(nèi)座套時(shí),另一名洗車工用濕毛巾認(rèn)真清洗車窗,、儀表臺(tái),、擋風(fēng)玻璃、車座底部等部位,,細(xì)致到車窗的縫隙都不放過,,整個(gè)清洗過程耗時(shí)15分鐘左右。清理過的出租車煥然一新,,儀表臺(tái),、車窗潔凈明亮,車內(nèi)彌漫著淡淡的清香,。洗車工告訴記者,,車子后備箱死角多,很難清理,,必須花費(fèi)時(shí)間才能清理干凈,。粘在車子擋風(fēng)玻璃上的標(biāo)識(shí),必須用水弄濕了后才能慢慢刮掉,。
采訪中,,現(xiàn)場多位的士司機(jī)表示,以前打掃車內(nèi)衛(wèi)生多靠自己,,現(xiàn)在全部由清潔工打理,,價(jià)格也不貴,很方便,,而且坐在干凈的車內(nèi),,司機(jī)和乘客感覺都很舒適,。
【出租車公司回應(yīng)】
收取洗車費(fèi)不以盈利為目的
針對出租車司機(jī)反映的問題,,康定縣公共交通運(yùn)輸有限公司、康定跑馬山出租汽車有限公司副總經(jīng)理夏虹說:“從今年2月起公司決定定點(diǎn)洗車,,但2月份是春節(jié),,我們并沒有收取出租車司機(jī)洗車費(fèi),。從3月份才開始收取每車每月180元的洗車費(fèi)。”他說,,出租車是城市的移動(dòng)名片,,公司對出租車的衛(wèi)生有嚴(yán)格要求。出租車車內(nèi)要保持無灰塵,,車廂內(nèi)要整潔,、無雜物、無異味,,儀表臺(tái),、車窗玻璃必須潔凈,座套必須保持每天一換,、即臟即換,,車內(nèi)腳墊要干凈無破損。公司采用定點(diǎn)洗車的方式主要是為了便于出租車清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理,,干凈整潔的出租車是提高出租車服務(wù)質(zhì)量的其中一個(gè)方面,,公司制定的這個(gè)規(guī)定,無形中讓非法營運(yùn)車慢慢失去生存的空間,。
對于有些的哥的姐們的抱怨,,該公司辦公室主任鄧恒說:“建造這個(gè)洗車場公司共投入了20萬元,主要目的是為了方便管理旗下110輛出租車的車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,之所以費(fèi)錢費(fèi)力地建洗車場,,完全是為了整治出租車‘臟、亂’的需要,。”據(jù)鄧恒介紹,,前兩年康定出租車因“臟、亂”問題,,經(jīng)常遭到外來游客的投訴,,為此,公司下定決心改變出租車“臟,、亂”的狀況,。該公司出租車督查隊(duì)隊(duì)長周雪梅說:“在實(shí)施出租車定點(diǎn)洗車規(guī)定之前,我們在所有出租車師傅中做了問卷調(diào)查,,在征得他們的同意后才開始落實(shí)這件事,。”