甘孜日?qǐng)?bào) 2017年10月27日
本網(wǎng)訊（寧力）今年以來(lái),，我州以深入推進(jìn)信訪工作制度改革為載體,，以“陽(yáng)光信訪,、責(zé)任信訪,、法治信訪,、開(kāi)放信訪,、和諧信訪”為抓手,，圍繞中心主動(dòng)發(fā)力,、服務(wù)大局奮力作為,，主動(dòng)思謀,、積極創(chuàng)新群眾信訪工作，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,、維護(hù)群眾合法權(quán)益,，不斷提升群眾幸福和諧指數(shù)。
聚焦民心,，促創(chuàng)新改革成常態(tài),。以改革的方法抓改革，依托互聯(lián)網(wǎng)推行陽(yáng)光辦理,，實(shí)行流轉(zhuǎn)全納入,、信息全錄入、辦理全公開(kāi),、測(cè)評(píng)全方位,。培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員7批135人次。國(guó)家,、省,、州級(jí)媒體采用稿件19篇。與各縣（市）簽訂2017年度信訪工作責(zé)任書(shū),，以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),。統(tǒng)籌60個(gè)部門(mén)聯(lián)合接訪群眾。處理擬到省進(jìn)京非訪4批13人次,，依法打擊勸返到省集體訪,、重復(fù)訪、進(jìn)京越級(jí)訪14批63人次,。臺(tái)賬式推進(jìn)辦理質(zhì)量評(píng)查,、責(zé)任制細(xì)則、失職失責(zé),、依法分類處理,、滿意度評(píng)價(jià)等改革工作,。
傾聽(tīng)民音，促領(lǐng)導(dǎo)接訪成常態(tài),。持續(xù)推行州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期在州信訪接待中心坐班接訪群眾,、各縣（市）黨政領(lǐng)導(dǎo)每日在縣接訪群眾、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接待來(lái)訪群眾的工作機(jī)制,。州縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）接待來(lái)訪群眾6942批18495人次,。州委常委和副州長(zhǎng)深入各自聯(lián)系縣（市）下訪走訪基層群眾1019人次。近日,，甘孜,、九龍、丹巴等縣委主要負(fù)責(zé)人相繼在公開(kāi)場(chǎng)所接訪,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪,、傾聽(tīng)民音、化解問(wèn)題已成常態(tài),。
收集民意,，促矛盾排查成常態(tài)。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解工作貫穿收集社情民意,、防控重點(diǎn)人員,、推行痕跡管理始終。采取日常排查,、定期排查,、專項(xiàng)排查、每月通報(bào)方式,，對(duì)信訪重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員實(shí)行集中分片排查,。今年以來(lái),，排查矛盾糾紛312件，化解化解率75.8%,，收集群眾意見(jiàn)建議715件,，全面掌握重點(diǎn)群體動(dòng)態(tài)動(dòng)向。取得全國(guó),、全省,、全州“兩會(huì)”期間零到省集訪、零越級(jí)進(jìn)京訪,、零纏訪鬧訪的“三零”良好成績(jī),。
維護(hù)民利，促積案化解成常態(tài),。堅(jiān)持把維護(hù)民利民權(quán)抓在日常,、抓在經(jīng)常,、抓在時(shí)常。道孚縣化解一起近百萬(wàn)元非法集資集訪案,，維護(hù)了50余名群眾利益,。色達(dá)縣協(xié)調(diào)化解一起非法集資集訪案，維護(hù)了萬(wàn)余名群眾權(quán)益,。巴塘縣調(diào)解兩起共1105余萬(wàn)元?jiǎng)谫Y糾紛,，維護(hù)了633名民工利益。同時(shí),，采取“一名包案領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)工作班子，一套化解方案,，一份會(huì)辦紀(jì)要,，一套穩(wěn)控措施”措施，對(duì)22個(gè)信訪積案和55件矛盾糾紛實(shí)行包案化解任務(wù)到人頭,、責(zé)任壓實(shí)到肩頭、措施實(shí)化到手頭,、群眾評(píng)議到心頭,。
化解民難，促實(shí)地督導(dǎo)成常態(tài),。采取不打招呼,、不作安排、不指定地點(diǎn)方式,，先后4次會(huì)同州紀(jì)委,、州法院、州檢察院,、州委政法委等部門(mén)組成實(shí)地督查工作組對(duì)各縣（市）,、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、州級(jí)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展信訪積案難案化解,、矛盾糾紛排查,、重點(diǎn)人員就地防控、寺廟政策法規(guī)宣講,、信訪人回訪測(cè)評(píng)等信訪實(shí)地督查活動(dòng),，著力對(duì)查擺出來(lái)具有民計(jì)民生、民權(quán)民難的共性問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)約談主責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)17次,，現(xiàn)場(chǎng)提出整改方向內(nèi)容、整改措施目標(biāo),，責(zé)令限期整改,。通過(guò)常態(tài)推進(jìn)信訪實(shí)地督查,，一大批涉及群眾切身利益的信訪事項(xiàng)得以妥善化解。
關(guān)注民生,，促群眾工作成常態(tài),。結(jié)合“走基層”和群眾工作常態(tài)化“六大”活動(dòng)，不斷豐富和發(fā)展“一線工作法”,，深入矛盾突出,、問(wèn)題多、火點(diǎn)強(qiáng),、隱患大的村社開(kāi)展專題接訪,、帶案下訪、上門(mén)回訪,、進(jìn)村巡訪,、入戶駐訪，切實(shí)把群眾牢牢凝聚在黨和政府周圍,。今年以來(lái),，組織400余支信訪維穩(wěn)力量、684余名縣（市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部,、32名州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入農(nóng)牧區(qū)走訪結(jié)對(duì)親戚6400戶28900人,，困難弱勢(shì)群體1900名，收集輿情信息困難訴求288條解決85條,，召開(kāi)會(huì)商會(huì)175次,，議定事項(xiàng)75件。
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