本站原創(chuàng) 2017年02月14日
本網(wǎng)訊（局辦）近日，四川省國(guó)稅局披露委托第三方專(zhuān)門(mén)調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展2016年度納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查工作的結(jié)果,，納稅人對(duì)我州國(guó)稅系統(tǒng)工作滿(mǎn)意度得分為83.77分,，比全省平均分高0.34分，比2015年得分提高了0.76分,，排全省第9名,。
從分項(xiàng)指標(biāo)得分情況看：政策落實(shí)指標(biāo)得分82.55分，比2015年（下同）上升1.93分,；規(guī)范執(zhí)法指標(biāo)得分84.02分,，上升1.62分；便捷服務(wù)指標(biāo)得分84.22分,，上升1.95分,；廉政自律指標(biāo)得分84.96分，上升0.23分,；信息化建設(shè)指標(biāo)作為新增指標(biāo),，得分為85.12分，高于全省平均得分0.59分,。
從各縣（市）局的納稅人滿(mǎn)意度得分看：綜合得分進(jìn)入全省前50位的有4個(gè),，分別是鄉(xiāng)城縣國(guó)稅局排第22位，九龍縣國(guó)稅局排第30位,，理塘縣國(guó)稅局排第32位,，甘孜縣國(guó)稅局排第36位。排位提升較大的縣（市）局有：白玉縣國(guó)稅局提升119位,，九龍縣國(guó)稅局提升106位,，理塘縣國(guó)稅局提升98位，甘孜縣國(guó)稅局提升73位，瀘定縣國(guó)稅局提升61位,。
從調(diào)查情況看,，納稅人對(duì)我州國(guó)稅工作的滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升、總體較好,，但也反映出了稅收政策宣傳,、國(guó)地稅合作、辦稅效率等方面存在的問(wèn)題,。下一步,將認(rèn)真研究,、改進(jìn)提高，進(jìn)一步加大稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)力度,，著力提升“流動(dòng)+陣地+網(wǎng)絡(luò)”三位一體納稅人學(xué)堂建設(shè)運(yùn)行水平,，保障納稅人知情權(quán)，提高稅法遵從度,；進(jìn)一步深化國(guó)地稅合作,，落實(shí)互設(shè)窗口、共建辦稅服務(wù)廳,、聯(lián)合檢查等工作,，切實(shí)解決納稅人辦稅“多頭跑”、資料“多頭報(bào)”,、執(zhí)法“多頭查”,、政策“多口徑”等問(wèn)題；進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅,、自助辦稅,、郵政網(wǎng)點(diǎn)辦稅等多元化辦稅方式，努力實(shí)現(xiàn)越來(lái)越多的納稅人辦稅不出戶(hù),、不出鄉(xiāng),、不多頭跑、不排長(zhǎng)隊(duì),，切實(shí)降低納稅成本,，提高滿(mǎn)意度。
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