本網(wǎng)訊（局辦）我州近日采取措施,，加大海螺溝景區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,。
注重宣傳教育，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),，加大法律法規(guī)的宣傳力度,，樹立正確的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，杜絕強(qiáng)買強(qiáng)賣，欺客宰客等不文明經(jīng)營(yíng)行為,。
注重日常監(jiān)管,，加大對(duì)旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的檢查力度，嚴(yán)查合同欺詐,、虛假宣傳,、無(wú)照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為，以景區(qū),、賓館,、餐飲、工藝品店,、民居接待等行業(yè)為重點(diǎn)檢查區(qū)域,，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)等違法經(jīng)營(yíng)行為,。
加大巡查力度,，堅(jiān)持專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域展開拉網(wǎng)式巡查,，做到監(jiān)管巡查無(wú)縫隙,；
注重消費(fèi)維權(quán)，24小時(shí)暢通12315投訴舉報(bào)電話,，營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境,，及時(shí)受理和處理消費(fèi)糾紛，保障消費(fèi)渠道暢通,，切實(shí)維護(hù)廣大游客和群眾的合法權(quán)益,。同時(shí)，針對(duì)游客增多的特點(diǎn),，將消費(fèi)維權(quán)與預(yù)警宣傳相結(jié)合,，適時(shí)發(fā)布旅游消費(fèi)警示，提高消費(fèi)者自我維權(quán)能力,，確保旅游市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,。截至目前，共檢查各類經(jīng)營(yíng)戶48戶,，行政指導(dǎo)3戶,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶14戶，不合格商品下架2戶,，接受旅游咨詢5人次,，受理旅游消費(fèi)申訴2件，有效維護(hù)了海螺溝景區(qū)夏季旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,。
