本網(wǎng)訊（擁宗 記者 楊琦）3月15日,，四川移動甘孜分公司在全州18個縣（市）20個核心營業(yè)廳同步開展“3·15總經(jīng)理服務(wù)日”活動,。甘孜州移動公司總經(jīng)理李林格在康定市公司北門營業(yè)廳與客戶進行“零距離”接觸，傾聽客戶心聲、了解客戶需求,、收集客戶意見和建議,，為客戶提供了親切優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
活動現(xiàn)場,，李林格向用戶宣講了“六項服務(wù)承諾”，并表示甘孜移動將堅持“客戶為根,、服務(wù)為本”的服務(wù)理念,，為客戶提供更加高效、實惠,、安全,、便捷的“優(yōu)”服務(wù)，全力確保甘孜移動的網(wǎng)絡(luò)更流暢,、資費更優(yōu)惠,、消費更透明、信息更安全,、服務(wù)更便捷,，讓用戶更放心、更信賴,。
當天,，甘孜全州18個縣（市）公司總經(jīng)理也率隊在當?shù)貭I業(yè)廳開展“總經(jīng)理服務(wù)日”活動，現(xiàn)場解答客戶咨詢和投訴,、辦理移動業(yè)務(wù),、宣傳防電信詐騙,、不知情治理等服務(wù)舉措。當天累計接受客戶咨詢及業(yè)務(wù)辦理500余人次,，向社會大眾表達了甘孜移動加強消費維權(quán),、提升用戶服務(wù)滿意度的決心，深受廣大消費者歡迎,。
“下一步,，我們將以客戶體驗,、感知和評價為標準,，密切跟進各項承諾的落實情況和實施效果，樹立移動服務(wù)領(lǐng)先的陽光形象,，全方位提升客戶滿意度,。”李林格告訴記者。
