本網(wǎng)訊（局辦文/圖）2015年3月,，國家工商總局出臺了《工商總局關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意見》,，對完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問制度,，督促經(jīng)營者切實(shí)履行消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的責(zé)任,，鼓勵和引導(dǎo)消費(fèi)者環(huán)節(jié)經(jīng)營者建立“先行賠付”制度，提高消費(fèi)糾紛解決效率都將起到積極作用,。州工商局、康定市市場監(jiān)管部門和經(jīng)營業(yè)主經(jīng)過研討,、謀劃,，認(rèn)為在我州康定市建立“經(jīng)營者首問責(zé)任和先行賠付”的時機(jī)已經(jīng)成熟，確定“康定民貿(mào)連鎖有限公司”,、“康定德惠商貿(mào)有限公司”,、“康定天龍電器有限責(zé)任公司”三家企業(yè)為“先行賠付示范店”單位。同時引導(dǎo)其他縣工商局,、市場監(jiān)管部門先行培育,，在條件成熟的情況下循序推進(jìn)此項(xiàng)工作開展。
3月9日,，在州工商局會議室,，州工商局、康定市場食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局和三家企業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,，進(jìn)一步讓企業(yè)明白了“經(jīng)營者首問責(zé)任和先行賠付”是對經(jīng)營者和消費(fèi)者的“雙重保護(hù)”,，是對今年“3·15”消費(fèi)年主題“新消費(fèi) 我做主”的配合與落實(shí)，為我州下一步創(chuàng)建“放心,、舒心消費(fèi)城鎮(zhèn)”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
當(dāng)天，州工商局為“康定民貿(mào)”,、“康定天龍”,、“康定德惠”三家“先行賠付”示范店進(jìn)行了授牌。
同時,，州工商局,、康定市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局將指導(dǎo)三家企業(yè)單位將“經(jīng)營者首問責(zé)任和先行賠付”相關(guān)制度和承諾書進(jìn)行上墻，在商場門口設(shè)立LED屏幕,，在收銀臺電腦主屏和柜臺設(shè)置“首問責(zé)任和先行賠付”溫馨提示等,。
