甘孜日報 2022年06月15日
本網(wǎng)訊 日前,,巴塘縣人民法院運用人民法院調(diào)解平臺線上服務(wù),,在兩日內(nèi)成功調(diào)解4起糾紛。線上調(diào)解不僅極大地方便了當(dāng)事人,減輕了當(dāng)事人的訴累,,也讓當(dāng)事人切實感受到了司法服務(wù)的高效便捷。
該院受理這四件案件后,,法官通過電話逐一詢問當(dāng)事人是否同意調(diào)解的意見,。當(dāng)法官了解到4名當(dāng)事人同意調(diào)解,但卻因遠(yuǎn)在湖北,、西藏等地?zé)o法趕到調(diào)解現(xiàn)場時,,便建議采取線上調(diào)解。在征得雙方當(dāng)事人同意后,,該院提前做好這四起案件的線上調(diào)解工作,,之后,法官和書記員還電話指導(dǎo)當(dāng)事人操作調(diào)解系統(tǒng),。在線上調(diào)解室,,法官結(jié)合案件實際,動之以情,、曉之以理,,耐心細(xì)致地為雙方當(dāng)事人做調(diào)解工作。最終,,這四件案件的雙方當(dāng)事人都達(dá)成一致意見,,并通過人民法院調(diào)解平臺在線簽署了調(diào)解筆錄。
巴塘縣地處川,、滇,、藏三省交界處,地理位置較為偏遠(yuǎn),,加之當(dāng)前國內(nèi)疫情時有反復(fù),,很多當(dāng)事人不能到法院參加訴訟活動。該院及時轉(zhuǎn)變訴訟模式,,充分運用電子訴訟服務(wù),,深度應(yīng)用語音識別、遠(yuǎn)程視頻,、智能輔助,、電子卷宗等信息化手段,大力推行遠(yuǎn)程開庭,、電話調(diào)解,、微信調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)查控等網(wǎng)上辦案方式,,實現(xiàn)審理“云端見”,,執(zhí)行“不掉線”。
鄒海波
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