康定市群工局積極暢通信訪渠道
《甘孜日?qǐng)?bào)》 2016年06月16日
本網(wǎng)訊（阿呷）近日,，康定市群眾工作局以信訪業(yè)務(wù)為抓手,，積極投身創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作,，通過(guò)開(kāi)通多個(gè)接訪渠道,，變被動(dòng)為主動(dòng),，切實(shí)解決群眾訴求,。
每天確定2名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在市群眾信訪接待中心接待來(lái)訪群眾，相關(guān)部門(mén)隨時(shí)到信訪接待中心參與現(xiàn)場(chǎng)接訪,，針對(duì)信訪積案難案,，以情以理以法調(diào)處化解矛盾糾紛；開(kāi)設(shè)信訪熱線,、信訪意見(jiàn)箱,、網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)接受群眾訴求，實(shí)行網(wǎng)上受理制度,，確保辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢,、可跟蹤、可督辦,、可評(píng)價(jià),；推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站建設(shè)，充分發(fā)揮群眾工作站隱患排查,、信息預(yù)警,、矛盾初調(diào)、疏導(dǎo)穩(wěn)控,、教育宣傳的職能作用,，常態(tài)化、常規(guī)化地做好矛盾糾紛排查和化解,，做到發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處理得好,，真正實(shí)現(xiàn)群眾工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生,。
