銀線飛騰。
大渡河飛流湍急,，瀘定橋燈火輝煌,。鐵索鏈還是那13根，而漫山遍野的電網(wǎng)卻架進了千家萬戶,，為革命老區(qū)人民送去光明和希望。
瀘定縣素有我州“東大門”之稱,，是進藏出川的咽喉要道,。在長征中因飛奪瀘定橋戰(zhàn)役而聞名中外，被譽為通往新中國的希望之橋,。
那么,，如今革命老區(qū)的群眾現(xiàn)在用電情況如何,？是否用上了電？能否用好電,？還有哪些地方需要改進,？帶著這些疑問，《中國電力報》記者一行趕赴革命老區(qū)瀘定縣進行了走訪調(diào)查,。
■ 李慶 文/圖
居民用上智能電表
在瀘定縣冷磧鎮(zhèn)筆者看到,，電力工人正在緊張地為群眾免費更換智能電表。
冷磧鎮(zhèn)村民張軍告訴筆者,，現(xiàn)在家用電器已經(jīng)普及到農(nóng)村家庭,，停電現(xiàn)象也比以前少了很多，有了故障當?shù)仉姽ひ矔皶r前來維修,。
調(diào)查中筆者了解到,，雖然冷磧鎮(zhèn)供電所門口非常醒目地掛出熱線電話，但當?shù)厝罕姾苌贀艽?，在農(nóng)村,，每個村街都有固定的電工為村民服務，即使打了熱線電話,，也是村里的電工來為他們服務,。
冷磧鎮(zhèn)供電所一位工作人員告訴筆者，以前瀘定是地方電網(wǎng),，大家工作都非常隨意,，往往一邊干農(nóng)活一邊上班 ，有事就去所里報個到,，開個會,，沒啥事就可以忙自己家里的農(nóng)活，而并入國網(wǎng)后,，各項規(guī)定非常嚴格,，大家必須每天按時上下班，不得遲到早退,。
由于地處山區(qū),，查表和交電費一直是當?shù)氐囊淮箅y題，而更換了智能電表后,，將減少了電力工人的工作強度和改進村民用電的透明度,。
在現(xiàn)場筆者看到，瀘定縣電力公司的工作人員穿著整齊,、準備好安裝所需材料,，正在緊張有序的開展智能電表的換裝工作，現(xiàn)有的電表將逐步退出歷史舞臺,。周圍群眾不時詢問智能電表相關知識,，工作人員詳細為大家解答,、演示智能電表的功能。在安裝完成后,，工作 人員還教用戶操作要領和注意事項,。
瀘定縣電力公司總經(jīng)理黃勇告訴筆者：“相比目前所用的機械式電能表，智能電表計量性能和服務功能有了全面的提升,。同時,，居民還可以通過電量的實時查詢測算出一些用電設備的耗電量，幫助居民更合理地支配電能,，養(yǎng)成良好的用電習慣。”
他說 ,，對居民而言,，智能電表帶來的最直接好處就是明白消費、計劃用電,、有效節(jié)能,。此后，居民用電繳費將更加的快捷和人性化,。用電就像用預存話費的手機一樣,，想存多少存多少，什么時候存,，用多少都是自己說了算,。余額快不足時，智能電表還會及時提醒,，讓用戶精確掌握當前用電量,。當智能電表余額為零的時候，就會自動拉閘停電,。這時用戶只要到營業(yè)廳對購電卡進行充值,，然后再插入電表就可以自主恢復供電。
同時,，瀘定電力公司改變了過去沙壩唯一的營業(yè)廳繳費方式,，除收回城區(qū)臨街旺鋪改造成標準營業(yè)廳、重新裝修冷磧供電所營業(yè)廳外,，還積極聯(lián)系郵政儲蓄,、農(nóng)業(yè)銀行建立電費代收事宜，并自籌資金分別在瀘定城區(qū),、沙壩,、冷磧鎮(zhèn)等地安裝了自助繳費機，極大豐富和方便了客戶的繳費渠道,。
新公司帶來新服務
據(jù)了解,，國網(wǎng)四川瀘定縣供電有限責任公司于2013年4月改制掛牌成立,。公司現(xiàn)有電站1座，裝機1800千瓦,；35千伏變電站3座,，110千伏變電站1座。
自國網(wǎng)公司控股后,，瀘定公司逐漸規(guī)范了業(yè)擴報裝流程,。業(yè)務受理實行首問負責制、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),、一口對外,、收費公開、透明,，堅決杜絕了“三指定”,，與用戶均簽訂了供用電合同。
在業(yè)擴費用收取上,，除規(guī)范收取臨時接電費外,，由于網(wǎng)絡基礎差等原因，到目前還未收取高可靠性費用,。自今年省公司開展業(yè)擴環(huán)境整治百日行動以來,，進一步簡化了業(yè)擴報裝手續(xù)，對低壓客戶實現(xiàn)“一證受理”和“一崗制”服務,，減少了客戶資料提交種類和到營業(yè)廳次數(shù),；壓縮高壓客戶業(yè)務流程，取消普通高壓客戶設計審查和中間檢查,，跨部門協(xié)同合作,進一步縮短了業(yè)務辦理時間,，提高了優(yōu)質(zhì)服務水平。
瀘定全縣共12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口88387人,。其中漢族70340人，藏族1187人,，彝族5368人,，蒙古族331人，回族150人,。有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（瀘橋鎮(zhèn),、冷磧鎮(zhèn)、興隆鎮(zhèn),、嵐安鄉(xiāng),、杵泥鄉(xiāng)）為瀘定公司直供，供電戶數(shù)有1.8萬戶,，其余7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為自發(fā)自供區(qū),，用電戶有1.1萬戶,。
瀘定公司自籌資金于2013年和2014年共投入550余萬元，對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共19個村組近2300余戶進行了安全隱患和低電壓改造,，暫時緩解了供需矛盾,，并積極向州公司、省公司上報項目儲備,，以完善基礎網(wǎng)絡,。今年啟動了冷磧鎮(zhèn)安全隱患整改及智能電表更換工程，目前工程正在實施中,，已改造臺區(qū)5個,，新增臺區(qū)3個，更換低壓主線2900余米,，將于年內(nèi)竣工,。
相關措施的推進,使瀘定縣的供電質(zhì)量比以前有了明顯提高,特別是在瀘定城區(qū),當?shù)厝罕姼嬖V記者,現(xiàn)在停電的現(xiàn)象已經(jīng)很少了。
部分遺留問題需解決
由于甘孜州地處高海拔山區(qū),，在積極提高服務的同時，一些歷史遺留問題和配套不足的問題有待解決,。
據(jù)了解,，瀘定縣供電公司部分電網(wǎng)基礎設施薄弱，供配電設施陳舊老化,，時常發(fā)生故障,，不能滿足國網(wǎng)公司高可靠的供電需求。公司人員素質(zhì)參差不齊,、老齡化加劇,，專業(yè)管理和技術、技能人才嚴重缺乏,。
另外,，瀘定7個自發(fā)自供區(qū)已不能滿足自身需求，設施陳舊,、老化,，安全隱患巨大，且管理非?；靵y,，常因其自身網(wǎng)絡原因而影響公司供電質(zhì)量。
眾多的問題讓公司經(jīng)營管理面臨困難,，去年虧損744.89萬元,，主要原因一是售電電價偏低，電價形成倒掛,，二是運維成本太高,。
對此,，瀘定縣供電公司呼吁，由于農(nóng)網(wǎng)安全隱患大,，城網(wǎng)設施老舊,，希望省公司加大對電網(wǎng)升級改造的投資，提高供電可靠性,，并盡快實施甘孜州電價調(diào)整方案,，讓公司扭虧為盈，健康發(fā)展,。
