本網訊(縣紀委)為進一步轉變領導干部工作作風,,提升領導干部服務群眾、貼近群眾的意識,,實現群眾與紀委領導“零距離”,,石渠縣紀委監(jiān)察局建立了紀委監(jiān)察局領導班子成員接訪制度。
每周一,,接訪領導嚴格履行接訪義務,,輪流在專門設立的信訪室接待群眾來訪,處理群眾信訪問題,。認真填寫領導接待來訪登記表,。如本人有事必須事先與主要領導請假,進行妥善安排,,不可由工作人員代替,,不可空崗。接訪領導認真聽取來訪者反映的問題,,與來訪者進行耐心的溝通和交流,,切實解決群眾合理訴求。對業(yè)務范圍內的來訪,,履行正常的信訪程序,。對于業(yè)務范圍外的信訪,依照有關法律政策,,按照“屬地管理,、分級負責”、“誰主管,、誰負責”的原則,,由接訪領導親自與相關部門進行溝通協調,并當場提出解決問題的意見和要求,,使群眾的訴求得到及時處理,。對接待過的每一件群眾的訴求,不管是業(yè)務范圍內的還是業(yè)務范圍外的,,接訪領導均親自跟蹤督辦,,確保信訪事項得到及時處理,按期辦結,,回復群眾來訪,,以達到案結事了和問題解決。