甘孜日?qǐng)?bào) 2018年05月21日
本網(wǎng)訊 5月18日,，州委副書(shū)記,、州長(zhǎng)肖友才專程到州委群眾工作局信訪接待中心，熱情接待來(lái)訪群眾，深入調(diào)研全州信訪工作,。他要求各級(jí)各部門(mén)一定要深懷為民之情,、恪守為民之責(zé),，定期接訪約訪下訪,，及時(shí)傾聽(tīng)群眾呼聲，妥善解決群眾訴求,。
接訪中,，肖友才與來(lái)訪的曲某等3名群眾面對(duì)面交流溝通，認(rèn)真查閱來(lái)訪群眾關(guān)于新川藏運(yùn)業(yè)公司安心工程不動(dòng)產(chǎn)證辦理的信訪材料,，耐心聽(tīng)取他們反映的問(wèn)題和訴求,，認(rèn)真記錄并不時(shí)詢問(wèn)有關(guān)情況。在詳細(xì)了解來(lái)訪群眾訴求后,，肖友才賡即要求通知相關(guān)單位到場(chǎng),，仔細(xì)向有關(guān)單位了解相關(guān)政策，核實(shí)相關(guān)問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法,，并當(dāng)場(chǎng)明確信訪事項(xiàng)辦理責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理時(shí)限,，督促相關(guān)單位依法開(kāi)展消防驗(yàn)收,、抓緊完善辦證資料、依規(guī)開(kāi)展證件辦理,，盡早解決群眾上訪訴求,。
肖友才強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事,。各級(jí)各部門(mén)要堅(jiān)持以人為本,，真正站在群眾立場(chǎng)，想群眾之所想,、急群眾之所急,、解群眾之所困。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,，凡是法律和政策有明確規(guī)定的,，要切實(shí)采取措施，落實(shí)到位,；對(duì)群眾訴求事項(xiàng)，要具體問(wèn)題具體分析,，特殊問(wèn)題特殊研究,，盡量創(chuàng)造解決條件,，依法依規(guī)解決問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在為群眾辦好事,、解難事,。
接訪結(jié)束后，肖友才對(duì)全州信訪工作進(jìn)行了調(diào)研,，詳細(xì)詢問(wèn)了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和矛盾糾紛化解工作落實(shí)情況,，看望慰問(wèn)了信訪接待中心工作人員，對(duì)大家的辛勤工作表示感謝,。他強(qiáng)調(diào),，各級(jí)各部門(mén)要高度重視信訪工作，深懷愛(ài)民之心,、樹(shù)牢為民情懷,，要帶著感情、帶著責(zé)任,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和下訪工作制度,，認(rèn)真開(kāi)展信訪接待、下訪回訪,，讓干部多上門(mén),、群眾少跑路；要以解決群眾反映最強(qiáng)烈,、最關(guān)心的切身利益問(wèn)題為著力點(diǎn)和切入點(diǎn),，及時(shí)了解群眾訴求、聽(tīng)取群眾呼聲,、解決群眾困難,，用心用情、依法依規(guī)做好信訪工作,，全力推進(jìn)問(wèn)題解決,，認(rèn)真做好政策宣傳解釋，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，以實(shí)實(shí)在在的工作成效密切黨群干群關(guān)系,，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
州政府副秘書(shū)長(zhǎng),、州委群工局相關(guān)人員,，州住建局、州消防支隊(duì),、新川藏運(yùn)業(yè)公司等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加接訪,。 記者 張濤
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