甘孜日?qǐng)?bào) 2023年03月13日
四川121位文旅局長(zhǎng)使出全身解數(shù)為當(dāng)?shù)芈糜未?/strong>
理塘縣漢戈村藏巴拉花海,。 葉強(qiáng)平 攝
道孚“變裝局長(zhǎng)”降澤多吉,。
劉洪（前）帶領(lǐng)藏族青年行走在稻城亞丁。
◎四川日?qǐng)?bào)記者 吳夢(mèng)琳
近期的網(wǎng)絡(luò)熱搜,，被各地文旅局長(zhǎng)們“霸榜”了——從南到北,、從西到東,，全國各地文旅局長(zhǎng)紛紛從幕后到臺(tái)前,，玩變裝、秀雙語,、上才藝,、隔空喊話……使出多種解數(shù)為當(dāng)?shù)卮裕瓦B還未出鏡的局長(zhǎng)們也紛紛被當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友督促“出戰(zhàn)”,。
風(fēng)潮起兮,，追根溯源，正在四川,。
去年4月,，文化和旅游廳在國內(nèi)首開先河，聯(lián)動(dòng)全省文旅系統(tǒng),，策劃推出“文旅局長(zhǎng)說文旅”系列短視頻主題營銷活動(dòng),，旨在推廣大美四川。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，活動(dòng)開展以來,，共有121位市（州）、區(qū)縣文旅局長(zhǎng)發(fā)布“文旅局長(zhǎng)說文旅”主題視頻170條,，在各主流媒體平臺(tái)和新媒體平臺(tái)廣泛傳播,，全網(wǎng)閱讀量（播放量）超4.5億。
親自上陣的另一面是“拼”,。如何創(chuàng)新探求契合時(shí)代的傳播方式,？如何在當(dāng)下文旅市場(chǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)搶抓先機(jī)、加速提振,？如何讓“網(wǎng)紅”效應(yīng)變?yōu)椤伴L(zhǎng)紅”,？應(yīng)該是流量背后，各地文旅市場(chǎng)和局長(zhǎng)們探索深思的方向,。
聞風(fēng)而動(dòng)
全川文旅局長(zhǎng)積極擁抱短視頻營銷新風(fēng)口
提到網(wǎng)紅文旅局長(zhǎng),，很多人都會(huì)想到甘孜州的劉洪。2021年3月,，劉洪因在一場(chǎng)活動(dòng)中幫助丁真“擋粉絲”而意外走紅,。這位高顏值的康巴漢子當(dāng)即被網(wǎng)友稱為“最帥局長(zhǎng)”，成為文旅局長(zhǎng)中最早的“網(wǎng)紅”之一,。
如果說走紅是偶然,，接下來的持續(xù)“發(fā)酵”則是一場(chǎng)“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)”。
在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一謀劃下,，甘孜文旅以“甘孜文旅局長(zhǎng)劉洪”為名在抖音平臺(tái)注冊(cè)開通了賬號(hào),，由劉洪本人持續(xù)出鏡，宣傳甘孜的自然和人文景觀，尤其以“變裝”等潮流玩法火爆出圈,，賬號(hào)粉絲量很快超過百萬,，收獲了大量流量。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、趁勢(shì)而上,。2022年4月，文化和旅游廳聯(lián)動(dòng)全省文旅系統(tǒng),，策劃推出“文旅局長(zhǎng)說文旅”系列短視頻主題營銷活動(dòng),，號(hào)召全川文旅局長(zhǎng)們積極擁抱新風(fēng)口。
“不限形式,、不限主題,，得到了各地積極響應(yīng)，也激發(fā)了多元?jiǎng)?chuàng)意,?！蔽幕吐糜螐d相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
作為該活動(dòng)較早的響應(yīng)者和參與者之一,，儀隴縣文廣旅局局長(zhǎng)胡潤戴著一條紅圍巾,、有一口標(biāo)準(zhǔn)的“播音腔”，被網(wǎng)友稱為“播音局長(zhǎng)”,。前不久,，胡潤在短視頻平臺(tái)“上新”了一條“文旅局長(zhǎng)說文旅之春暖花開”視頻，兩天時(shí)間點(diǎn)擊量就超過了80萬次,。
此外,，眉山市“功夫局長(zhǎng)”王楓、閬中市“評(píng)書局長(zhǎng)”何治洪,、青神縣“螢火蟲局長(zhǎng)”余瑤,、瀘州市龍馬潭區(qū)“川劇局長(zhǎng)”朱梅以及道孚縣“Who am I局長(zhǎng)”降澤多吉等也各展才藝隔空PK。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，截至目前,，四川發(fā)起的“文旅局長(zhǎng)說文旅”已吸引全省各地121位文旅局長(zhǎng)參與，發(fā)布主題視頻170條,。其中,，去年6月，阿壩州全州14位文旅局長(zhǎng)集體出鏡,，走進(jìn)雪山草地,、森林湖泊、冰川花海,，開啟了一場(chǎng)全覆蓋的“文旅局長(zhǎng)說文旅”,。
剛剛過去的兔年春節(jié)，文化和旅游廳策劃推出“文旅局長(zhǎng)喊你來過年”系列,，超過60位局長(zhǎng)在喜慶熱鬧的氛圍中給全國網(wǎng)友拜年,，再次順勢(shì)宣傳了一波四川各地特色文旅資源。
代言難度
需要有創(chuàng)意,、有個(gè)性,，還要說到點(diǎn)子上
“我們需要與傳統(tǒng)宣傳片不同的內(nèi)涵與視角?！蔽幕吐糜螐d相關(guān)處室負(fù)責(zé)人介紹,，各地拍攝的短視頻，要將當(dāng)?shù)匚穆觅Y源和局長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)相融合,，在制作上雖然并沒有太多“大場(chǎng)面”“高科技”,，卻個(gè)性化凸顯出一種生機(jī)勃勃的鮮活感。
以扮演“宇航員”“格薩爾王”而出圈的甘孜州道孚縣文廣旅局局長(zhǎng)降澤多吉,，被網(wǎng)友感嘆“演技”渾然天成,。這條風(fēng)格獨(dú)特的短視頻，由道孚縣文廣旅局工作人員組成的5人小團(tuán)隊(duì)拍攝制作,。其中,，降澤多吉不僅是主演，也是主要?jiǎng)?chuàng)意者,。
視頻對(duì)道孚最具代表性的幾個(gè)精準(zhǔn)表達(dá),，離不開降澤多吉對(duì)道孚旅游資源的深刻了解和熟悉。正是這樣的了解和熟悉,，讓文旅局長(zhǎng)們“上陣代言”更具貼近感,。
儀隴縣是革命老區(qū)，擁有5A級(jí)旅游景區(qū)朱德故里等豐富的紅色文旅資源,?！安ヒ艟珠L(zhǎng)”胡潤剛開始出鏡時(shí)，曾有網(wǎng)友質(zhì)疑其作品的配音是否由后期制作而成,。實(shí)際上,，胡潤并非科班出身，“播音腔”和類似播音員的板正形象,，來自他多年工作中的“自我磨礪”,。
“在2009年前，我連普通話都說不太標(biāo)準(zhǔn),?！焙鷿櫢嬖V記者，在后來的工作中,，自己逐漸意識(shí)到作為文旅人必須要肩負(fù)宣傳推廣當(dāng)?shù)匚穆觅Y源的職責(zé),。為此,，自己開始苦練普通話，還專門考取了導(dǎo)游證,，并利用周末假期,，在當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)擔(dān)任義務(wù)導(dǎo)游和講解員，對(duì)景區(qū)一磚一瓦的故事都熟稔于心,。
雖然不斷被熱心網(wǎng)友催促“快點(diǎn)應(yīng)戰(zhàn)”,，但胡潤覺得要堅(jiān)守自己的風(fēng)格和氣質(zhì)，“說文旅,，就要說到點(diǎn)子上,，要說到儀隴文旅資源的特質(zhì)上?！?/span>
相較于胡潤的厚重和板正,，走清新路線的青神縣文廣旅局局長(zhǎng)余瑤，也注重體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?，在其錄制的多期“文旅局長(zhǎng)說文旅”的作品中,，既有帶著網(wǎng)友體驗(yàn)國家級(jí)非遺項(xiàng)目青神竹編、品嘗香甜可口晚熟柑橘的旅程,，也有講述“東坡初戀地”的唯美動(dòng)人故事。去年夏天,，她帶著網(wǎng)友去看山野里的螢火蟲一度受到不少關(guān)注,，讓更多網(wǎng)友知曉“詩意青神”。
熱度背后
是流量能否變“留量”,、“頭回客”能否變“回頭客”的更大考驗(yàn)
幾天前,，劉洪針對(duì)網(wǎng)友對(duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的一條投訴，以短視頻方式快速進(jìn)行回應(yīng),，第一時(shí)間將投訴事件的調(diào)查和處理結(jié)果進(jìn)行了反饋,。
事實(shí)上，這不是劉洪第一次在短視頻平臺(tái)回應(yīng)投訴,。自從走紅后,，劉洪對(duì)許多網(wǎng)友發(fā)來的建議和意見等，都會(huì)積極主動(dòng)核實(shí)處理,。劉洪說,，希望經(jīng)營者共同維護(hù)來之不易的局面，共同促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
“以局長(zhǎng)們的熱愛成就游客向往,、向往之后是否真正能轉(zhuǎn)化為游客的決策和到達(dá)、到達(dá)之后是否有良好的旅游體驗(yàn)和服務(wù),、進(jìn)而形成營銷傳播中非常重要的口碑傳播,？”成都錦城學(xué)院工商管理學(xué)院文旅管理系副教授鄧靜告訴記者,，“局長(zhǎng)熱”背后，應(yīng)該是促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)化,。
“文旅局長(zhǎng)的形象傳播,，在當(dāng)下的市場(chǎng)大氣候下，有積極作用,。”但鄧靜也看到,，伴隨當(dāng)下“網(wǎng)紅打卡”熱潮,，讓“流量”變“客量”更考手藝。
以劉洪“出圈”為例,，去年7月,，甘孜旅游接待人次創(chuàng)下歷史新高，今年春節(jié)假期,，甘孜州共接待游客45.66萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入50224萬元，較去年同期分別增長(zhǎng)106.33%和107.42%,；在新疆伊犁,、湖北隨州等地，隨著當(dāng)?shù)匚穆镁珠L(zhǎng)的出圈,，當(dāng)?shù)氐目土髁烤尸F(xiàn)大幅增長(zhǎng),。因此，不難看出劉洪極力維護(hù)市場(chǎng)的苦心和動(dòng)力：“線下體驗(yàn)不能缺位”,，文旅不僅是流量型經(jīng)濟(jì),，也是口碑型經(jīng)濟(jì)。要練好內(nèi)功,，才能引得來,、留得下，將“頭回客”變成“回頭客”,。
采訪中,，降澤多吉坦言，自己會(huì)更加關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜蔚摹凹?xì)枝末節(jié)”,，例如游客來得更多后,，景區(qū)廁所能否滿足需求?！皫鶈栴}看起來是小事情,，卻是游客在當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)感的重要一環(huán)。旅游要長(zhǎng)足發(fā)展,，廁所能否經(jīng)得住考驗(yàn),，這都是重要因素,。”降澤多吉說,。
胡潤也表示,，春節(jié)期間，儀隴多個(gè)景區(qū)迎來人潮,，游客接待量大幅上漲,，但景區(qū)周邊所有的酒店、民宿,、農(nóng)家樂,、餐廳等堅(jiān)持不漲價(jià)?！拔覀兙褪且湎н@個(gè)口碑,。”在胡潤看來,，視頻走紅只是“萬里長(zhǎng)征”第一步,，文旅行業(yè)的熱鬧并不是一朝一夕取得的，“擁有真正優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和品質(zhì)服務(wù)的地方,，才能擁有長(zhǎng)足發(fā)展,。”
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