甘孜日?qǐng)?bào) 2022年09月20日
◎縣融媒體中心
丹巴縣的旅游資源豐富,，是川西旅游環(huán)線的重要地區(qū)之一,。為全面擴(kuò)展旅游市場，做好各項(xiàng)旅游接待工作,，增強(qiáng)從業(yè)主體端得穩(wěn)“旅游碗”,、吃得上“旅游飯”的信心，丹巴縣統(tǒng)籌力量,，創(chuàng)新打造“旅游警察”警務(wù)新模式,，依法開展旅游市場治安秩序管理服務(wù)工作。自“旅游警察”警務(wù)模式創(chuàng)建以來,，該縣各景區(qū)治安秩序?qū)崿F(xiàn)了由“亂”到“治”的轉(zhuǎn)變,，涉旅投訴量明顯下降，游客滿意度不斷提升,。
“旅游警察”“微服務(wù)”贏得贊譽(yù)
今年來,，該縣旅游行業(yè)迎來疫情后的回暖期，旅游熱度不斷提升,，來丹的車流,、客流創(chuàng)新高，安保任務(wù)十分艱巨,。為此,，該縣啟動(dòng)“護(hù)平安、保暢通,、辦實(shí)事”行動(dòng),，精心組織,、精細(xì)落實(shí)各項(xiàng)安保措施。加強(qiáng)公共場所治安巡邏,，提高見警率,，出動(dòng)警力5000人次，開展行政聯(lián)合執(zhí)法32次,，每天出動(dòng)警力100人次,，治安巡防隊(duì)伍120人次。推出交管柔性執(zhí)法,，實(shí)施首次輕微交通違法不予處罰措施,，推行簡易交通事故“云閃處”微信小程序，實(shí)現(xiàn)簡易事故快處快撤,。全面推行“放心?！狈?wù)，甲居藏寨游客集散中心免費(fèi)向私家車輛提供300余個(gè)24小時(shí)免費(fèi)停車位,，最大限度滿足游客需求,，提升游客旅行的安全性、便捷性,、滿意度,。
探索警務(wù)“微治理”井然有序
該縣緊緊圍繞群眾急難愁盼問題，聚焦旅游環(huán)境短板,，加強(qiáng)“旅游警察”與文旅,、市監(jiān)、交通,、衛(wèi)健等相關(guān)職能部門的聯(lián)系聯(lián)動(dòng),，推動(dòng)案件線索、網(wǎng)絡(luò)輿情,、游客投訴等信息資源共享互通,，聯(lián)合開展黑團(tuán)查處、專項(xiàng)整治等工作,，深入景區(qū)開展普法宣講113場,，整治市場環(huán)境50余件，依法拆除違規(guī)搭建陽光棚125戶,、彩鋼棚124戶,，開展風(fēng)貌改造233戶，處理違章建筑11戶,，解決各類求助100余起,，排查化解旅游糾紛45起，警情處置全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確,。
強(qiáng)化保障“促提升”成效初顯
該縣堅(jiān)持依法治旅,，依法落實(shí)旅游市場監(jiān)管責(zé)任,，推進(jìn)旅游市場“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，完善“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管制度,，以“智慧景區(qū)”公共服務(wù)平臺(tái)為支撐，建立完善以“遠(yuǎn)控,、近堵,、內(nèi)疏”為核心的交通管理“微循環(huán)”工作預(yù)案，積極推進(jìn)對(duì)景區(qū)人流,、車流的動(dòng)態(tài)監(jiān)測,、峰值預(yù)警和智能調(diào)度，密切關(guān)注客流動(dòng)向,，強(qiáng)化疏導(dǎo),、引導(dǎo)、分流,，確?！皳矶欢隆⒍露粊y”,。依托網(wǎng)絡(luò)新媒體,，運(yùn)用微信、微博等交流平臺(tái),，發(fā)布關(guān)于旅游線路,、道路通行、法律法規(guī),、安全提示,、工作動(dòng)態(tài)等信息，暢通與游客,、旅游從業(yè)人員的交流渠道,，增強(qiáng)從業(yè)人員的合法誠信經(jīng)營意識(shí)和廣大游客的安全防范意識(shí)，提高旅游市場治安管理服務(wù)效能,。
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