甘孜日?qǐng)?bào) 2018年09月21日
規(guī)范市場(chǎng)秩序 提升服務(wù)水平
本網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)中央和省、州關(guān)于全域旅游工作及旅游旺季服務(wù)保障相關(guān)決策部署,,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,,提高我州旅游服務(wù)水平,大力提升甘孜旅游的滿意度和美譽(yù)度,。昨(20)日,,我州召開2018年“十一”黃金周暨秋季旅游旺季服務(wù)保障電視電話會(huì),對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署,。
州政府副州長(zhǎng)鄭天強(qiáng)出席會(huì)議并講話,。
會(huì)議指出,州委,、州政府高度重視全域旅游工作,,始終堅(jiān)持旅游優(yōu)先發(fā)展地位,切實(shí)將創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)納入“三創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”統(tǒng)籌推動(dòng),,努力推動(dòng)甘孜旅游實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的提升,。隨著雅康高速不斷向甘孜腹地延伸,格薩爾機(jī)場(chǎng)年內(nèi)將校飛,,旅游發(fā)展面臨的形勢(shì)和條件越來(lái)越好,,各級(jí)各部門要認(rèn)真研判旅游形勢(shì),,清醒認(rèn)識(shí)旅游現(xiàn)狀,切實(shí)搶抓機(jī)遇,、乘勢(shì)而上,、順勢(shì)而為。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),,安全是旅游的生命線,,是旅游服務(wù)接待工作的“重中之重”,各級(jí)各部門要堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,,要在細(xì)節(jié)上下功夫,,在“事前”做文章,完善假日旅游安全工作方案和應(yīng)急預(yù)案,,提高應(yīng)急防控和處置能力,,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生;要提高政治站位,,認(rèn)真貫徹落實(shí)掃黑除惡部署安排,,嚴(yán)查旅游行業(yè)中欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、收保護(hù)費(fèi)的市霸,、行霸等涉黑涉惡涉亂行為,以及黨政干部職工參與,、庇護(hù)涉黑涉惡涉亂勢(shì)力的違紀(jì)違法行為,,構(gòu)建良好的依法治旅秩序。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),,旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游企業(yè)的立身之本,,是吸引游客的核心競(jìng)爭(zhēng)力。各級(jí)各部門要加強(qiáng)從業(yè)人員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育培訓(xùn),,廣泛開展“真情服務(wù)”,、“明白消費(fèi)”等活動(dòng);要加強(qiáng)推送氣象,、道路安全等安全和服務(wù)信息,,引導(dǎo)游客合理安排行程;要加強(qiáng)推送我州文明旅游,、溫馨提示,、服務(wù)咨詢等行管信息,向游客展示溫情甘孜,、熱情甘孜,、魅力甘孜新形象,;要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)需求調(diào)查和形勢(shì)分析,精準(zhǔn)把握游客出游的新變化,,策劃推出更多豐富多彩,、參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng),大力營(yíng)造假日旅游亮點(diǎn),,進(jìn)一步增強(qiáng)“圣潔甘孜”旅游品牌的吸引力,。
會(huì)議要求,各級(jí)各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,精心組織,,周密安排,協(xié)調(diào)配合,,全域聯(lián)動(dòng),,合力而為做好今年“十一”黃金周和秋季旅游旺季安全和服務(wù)保障工作,持續(xù)鞏固我州全域旅游發(fā)展的大好勢(shì)頭,。
會(huì)上,,州旅發(fā)委、州公安局,、州交通運(yùn)輸局,、州食藥監(jiān)局、州工商局結(jié)合部門職能作了大會(huì)發(fā)言,。
州政府聯(lián)系副秘書長(zhǎng),、州級(jí)相關(guān)部門、省州屬行政企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人以及部分涉旅企業(yè)代表在康定主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議,。
記者 張磊
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